迎接元宇宙的到来，企业与人才关系重定义

在元宇宙的开创者，科幻小说《雪崩》作者尼尔•史蒂芬森眼中，元宇宙是个“新的三维世界”。实现这样的新世界，除了人才的积累，还离不开近年来特别是疫情之后企业数字化转型的经验。

康荣表示，“在企业加速数字化转型的过程中，元宇宙可以让人们在数字环境中会面，借助数字替身以及更有创意的协作方式，让人们从世界的各个角落，更加自如地彼此交流沟通，从而为企业带来更积极的企业沟通文化和工作效率。”

他发现，全球疫情迫使世界各地的员工离开办公室并开始学习线上协同办公。尽管员工远程办公的效率高于预期，但是人们仍旧需要传统人际关系中的会面，对于面对面的会议有着强烈的需求。

正基于此需求，微软在今年Ignite上发布了针对这个问题的解决方案——Mesh for Teams。该功能结合了 Microsoft Mesh 的混合现实功能，允许不同位置的人们通过生产力工具Teams加入协作，召开会议、发送信息、处理共享文档等，共享全息体验。

“它能够作为通向元宇宙的门户，向2.5亿用户展示远程和混合工作的新方法。”康荣表示，“这种身临其境的现场感，有助于人们之间的互动交流，并激发团队合作的创新灵感。”

他指出，全球各地、各行各业的每一家公司，都要成为数字公司，通过驾驭数字技术，构建数字韧性，来更好地应对变化与挑战，拓展发展空间。在后疫情时代的新常态中，数字技术的应用和创新，也将扮演更加重要的角色。

AutoX3同样深耕与数字化转型。黎锐炜介绍，AutoX3每个办事处均有至少一名数字化背景的人才，他可能是一名工程师或产品设计师，或精通各类SaaS工具的运营人员，是公司信息交互的“媒介”。

此外，得益于线上协同办公的工具，让员工坐在北京，也能随时和来自马来西亚的营销人员、德国的建模师、英国的维修师傅和中国香港的财务人员进行互动交流。据悉，AutoX3日常用来团队写作的工具就超过了10个。

“在公司里面，每个成员都能看到其它人的工作状态、是否遇到同类型的困难、是否支持实时沟通等，以便全球信息互通互用，以帮助到其它地区的成员。”黎锐炜说，“我们的发展还比较早期，管理模式没有复杂，非常期待数字化甚至元宇宙的到来，能让团队能更加沉浸式地体验到其它地区的客户的案例，更好地总结经验或研讨解决方案，最终提升企业效率。”

需要注意的是，元宇宙和数字化转型的进程，伴随着全球经济的剧变。企业要想成功完成转型，就必须对招聘和员工发展的思路做出大调整。在此背景下，技能的提升与再培训的态势再度紧迫，并成为了企业获得人才，并与优质人才相处的“关键点”。

崔阳指出，在人才招聘环节，企业应树立以技能为导向的思维。过去一年里，在领英上发布的美国招聘信息中，那些以求职者的技能和职责（而非资质与要求）作为岗位要求的信息相较于2019年增加了21%，无学位门槛的职位数量相较于2019年增加了近40%。

今年领英在亚太地区的另一项调研显示，有79%的企业在招聘时更看重技能，技能超过教育背景和工作经历成为企业在招聘时的首要考虑因素。

“随着大批新兴职业的涌现，通过核心技能的匹配不仅可以有效补足关键岗位的人才缺口，同时也增强了人才队伍的多样性。现如今全球的企业在招聘时的关注点正逐渐从应聘者的过往经历转向其未来潜力。这一转变过程会很漫长，但数字化转型的加速或许会对这一进程产生影响。传统的招聘流程依然在强调特定类型的教育、经验或个人推荐，而这将导致劳动力同质化。”

此外，崔阳强调，在与人才相处中，企业应当首先为员工提供新的职业发展道路。元宇宙的潜在到来意味着一次新的变革，设立内部技能培养机制，找到并解决员工的技能缺口，这不仅是对未来元宇宙市场干扰的未雨绸缪，也能为那些能力强、敬业的员工带去安全感。