传统行业如何打好“短视频营销”这张王牌
说到传统行业,过去的营销模式都是基于PC端、以搜索广告为主,更多的是以图文和文字的展现的方式,比如百度、谷歌等搜索引擎。但是随着的数字化进程,越来越多的人不再喜欢看冗长的文字图片,而是更喜欢用简单、直观的视频的方式来了解社会、了解产品,应运而生出了众多的短视频平台,比如抖音、快手、视频号、B站、西瓜视频、火山小视频等等。
短短数年,短视频的变革已经历翻天覆地的蜕变,短视频平台也从最初的娱乐为主转型为直播带货、内容付费为主。目前我国短视频行业已经从蓄势(2012-2014)、转型期(2014-2015)、爆发期(2016-2017)慢慢过渡到平稳期(2018至今)。而作为短视频行业的领头羊,抖音在今年的月活数据更是达到了6亿多。
三年的疫情让很多行业开始停滞不前,各行各业都有一个共同的声音就是“生意难”,但却让短视频行业迎来了疯狂攻城略地的机会。居家办公、隔离等让短视频成为用户的必要选择,2020年短视频行业的市场规模达到1408亿元,2020-2022年以44%的增速增长,虽然现在已进入平稳期,据专家预估2023-2025还是会以16%的增速增长,而到2025年市场规模有望突破6000亿元。
因此对于传统企业来说,不但要有基于浏览器的基础设施去做以图文为主的搜索模式,更要有基于超级APP(微信、抖音、快手等)的基础设施。虽然短视频行业已经进入平稳期,但是发展潜力巨大,传统企业还是应该尽早布局。
当然面对好的市场环境,很多老板也明白,但真正要上手的时候,确遇到了诸多的难题。比如说
1.内容营销崛起,各种短视频、内容社交平台成为新的经营阵地,但是内容营销不够聚焦、精准,导致投入精力看不到成效。不知道要生产什么样的内容,才能带来更好的成效。娱乐性的短视频有观看、点赞和评论,能让用户笑哈哈的,却无法存留客户。而生硬的产品内容,又完全没啥流量。
2.哪怕你策划了一个很好的视频内容,又有内容,又有娱乐,但是因为缺少系统性的线上经营思维和实操经验,线上线下营销场景比较割裂,导致客户转化路径过长,增量抓不住,存量守不住。
3.购买了大量互联网产品和工具,因为没有专业人才,缺乏运营经验和经营渠道,无法有效提升运营效率,获客成本居高不下。粉丝好不容易来了,没多久又流失了。
一、账号搭建,内容生产
搭建自己的短视频账号前,首先要进行认证。以抖音账号为例,抖音蓝V认证有几大好处。一是可以获得官方认证的蓝V标识,有抖音官方的信用背书,用户看到后就知道这是一个官方账户,增加公信力;二是蓝V认证的名称具有唯一性,能够快速区分认证的就是唯一的官方号,避免有同名的账号胡乱发布信息,导致公司利益受损。三是用户搜索时,有认证的排名会被置顶显示,而且企业可以设置3条视频置顶。四是可以设置企业的门店信息,名称、电话、地址等,还可以链接品牌官网或商场等。
账号搭建后,就可以生成自己的视频内容了。如何用有趣有价值的方式呈现内容,对网民用户产生吸引,最终实现加粉、关注、私信、咨询和转化呢?短视频一切的起点是趣味性和帮助性,制作视频的时候考虑下咱们的内容是否还有这两个要素。
而在短视频内容的选题上可以跟进3个方向来选题,一是基于品牌,通过品牌故事做提取,比如品牌的定位、品牌数据、品牌性格去做短视频内容的生产;二是基于用户,通过消费者画像、消费者的兴趣爱好、消费者与品牌匹配去做短视频内容生产;三是基于竞品对比,可以突出自身能提供的服务和不同、突出竞品没有而我有的,以及从客户需求角度出发来制作视频内容。
另外,视频内容有四个要点要注意。一是短视频拍摄要有固定方向,不要今天拍A行业产品明天做其他行业的;二是人设尽量统一,最好有固定出镜人, 或者固定内容模式;三是人和产品都要有鲜明的个性,让更多人喜欢你;四是要善于结合热点,善于找到目标人群喜欢的热门音乐和热门话题,与自身方向相结合。
二、缩短链路 提升转化
短视频内容创建好后,依然会面临诸多的问题,正常的营销链路都是视频引导评论区评论,或引导关注。但一条视频的内容有限,用户想要详细了解详细产品或公司信息时,一条条是视频去翻看的可能性比较低?而用户对内容和产品了解了,想要直接打电话咨询的,在视频内容页又无法一键呼出?用户想先留下自己联系方式的也没地方留。很多老板会说,评论区不就可以?没错评论区可以,但是评论区有各种各样的评论,企业没有那么多人力精力去专门翻评论区的。这个时候就需要一个简单直观的链接来展示公司内容,以及展示直接沟通的途径。
三、SASS系统统一管理
去中心化的数字化时代,重构了“人、货、场”的关系。粉丝经济已经成为企业中重要、甚至是必不可少的一环,因此谁掌握了粉丝营销的底层逻辑,谁就读懂了中国互联网经济的商业模式。环境的改变迫使企业经营者必须跟上时代的步伐,不断探索新的营销领域。