微伴助手客户阶段管理功能如何使用?有什么作用?
2021-12-13新闻期刊
听说还有人不太清楚微伴助手客户阶段管理功能有什么用处,以及如何使用这个功能?今天小编就为大家详细讲解客户阶段管理功能有什么作用,以及使用方法,一起来了解一下吧客户阶段提
听说还有人不太清楚微伴助手客户阶段管理功能有什么用处,以及如何使用这个功能?今天小编就为大家详细讲解客户阶段管理功能有什么作用,以及使用方法,一起来了解一下吧
客户阶段提醒有什么用
现在很多企业都将客户添加到员工账号上进行运营,但是很多客户添加员工后,并不会主动下单。
这时就需要员工主动与客户沟通,了解客户的需求,再为客户推荐合适的产品,促进客户转化下单。
但在实际的跟进过程中,每个员工手上都有大量的客户需要跟进沟通,哪些客户最近沟通过,哪些还未沟通过,员工并不能清楚的记得,于是就会有一些客户被遗漏,白白错失了转化的机会。
这时如果企业使用了微伴助手的客户阶段管理功能,就可以在员工没有及时跟进时,给员工发消息提醒,不遗漏跟进每一个客户。
而且使用时,还可以为不同类别的客户,设置不同的跟进时间,帮助员工精细化运营客户。
比如对于有购买意向的客户,提醒员工每天跟进一次,还未产生购买意向的客户,提醒员工7天跟进一次。
那么,这样的跟进提醒,到底该如何设置呢?
客户阶段管理怎么用
这个功能需要进入微伴助手官网注册后才可以免费使用,还没有注册的朋友,需要先扫描下方二维码进行注册。
注册成功后,进入微伴助手官网,找到客户阶段管理功能,设置客户分类,比如分为新客户-意向客户-成交客户-复购客户-无意向客户,并为每类客户设置不同的跟进提醒。
设置好后,再将客户添加到对应的阶段里,只要员工没有在设置的时间内跟进客户,员工就会在企业微信中接到提醒了。
怎么样,操作起来是不是很简单呢?
这个功能就介绍到这里了,如果你还想了解更多的企业微信运营和营销知识,可以继续关注企业微信微伴助手~
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