SCRM让企业“活下来、留得住、经营好”！

在过去两年多的时间，从各地零星的疫情中，相关人员总结了不少经验，防控上也更加从容。但疫情带来的诸多问题也是不容忽视的，特别是对中小销售型企业的影响。

以前说的生意难做，真的只是嘴巴上说说而已，现在才是遇到真难做的时候了。以前生意难做，至少还有发挥的空间，现在即便有再多想法，外部环境压根就不给你执行的机会。甚至连大门都出不去，员工都没法来上班，你还能做啥生意？

痛则思变，无论是思想层面还是管理层面，自然就得要有些变化了。

企业活下来的前提是员工还能活着

疫情这三年，对于很多企业来说，日子都不好过。

有的企业选择裁员、降薪，断臂求生；也有一些企业或直接倒闭，或陷入闭店危机；有一些即使熬到了现在，陆续复工，也规模不再，人力财力物力都有很大的流失。

一名老板表示： “复工以来，不仅流失了很多业务、员工，明显感觉到人心不稳，对未来对公司，很多员工很焦虑，甚至迷茫。感觉人心散了，队伍更难带了！以前对团队凝聚力打7、8分，现在经过疫情的影响，只有3、4分了。”

疫情危机之下，如何让自己的团队，满血复活，更胜从前？

一、赋能员工的成长。

管理是永远的蓝海。但管理的重点不是管控监督员工，而在于赋能，帮助他成长为更优秀更有能力的人。要身体力行地告诉员工，什么是对，什么是错，该怎么做，借事修人；还 要为员工提供平台，提供各种资源，以更高的标准，去鼓励他们承担的更大的责任，做更重要的事情。

当他完成一个又一个目标，能力不断得到提升，他就能创造更大的价值，也会对企业更加忠诚！

二、机制保障。

有了斗志和能力，然后呢？然后，你要有机制保障，让大家没有后顾之忧。

创造一个积极、公平以及透明的工作环境，具体说来，就是领导者考核要合理，不能让强者吃亏，让弱者占便宜；你的激励要到位，让大家有动力，有干劲。

SCRM作为新一代销售转化能力提升工具，专注于提升销售成交转化率和意向线索转出率，致力于让每个销售都能成为销售专家。SCRM拥有客户管理系统、互动转化系统、智能公文包系统和销售管理系统四大核心能力支持，推动企业业绩规模化增长。

留得住员工才能留下来客户

对于公司而言，把人留下来从来就不是什么问题，留住那些对公司有用的人才才是大问题。

优秀的人才是企业不可或缺的无形资产，才是企业长久发展的核心竞争力。

当企业里优秀员工离开后，企业的生产力肯定会下降，尤其是核心岗位上的员工离职，企业的运营效率会受到影响，甚至还会影响其它同事的工作效率。

而且当下企业对于一个优秀的人才的招聘成本也更大。

所以，企业需要想方设法提高员工保留率，需要知道员工离职的主要原因，尤其是优秀人才的离职原因。好员工的离去并非真的是突如其来。

一、公司缺乏奖励制度

对于优秀员工，就要进行适当的奖励。

很多公司都低估了奖励的作用，甚至不知道对于那些优秀员工进行奖励有多重要。

人人都爱荣誉。公司奖励优秀员工作出的贡献，说明公司对于人才的重视。有的优秀员工希望涨工资，有的则希望得到公开表扬。

作为公司，需要通过各种措施，嘉奖优秀员工的表现，这样才能留住他们。

二、看不到公司的希望

很多人才的离开的原因之一是因为他们看不到未来，更无法使用自己的职场规划。

对于优秀员工而言，看不到未来公司发展的蓝图，可能成为他们离职的主要原因了。

很多优秀员工在公司呆了几年，看不到发展的空间，学不到新技能，就会跳槽去更好的公司，去追求更多的发展空间。

优秀员工一旦在公司看不到未来的希望，就会产生疏离感，开始漫无方向。他们在公司感受不到自我价值，就会去别处寻找价值。

所以，公司要让员工有实现自我价值的机会，那就是让员工多成交订单。

SCRM系统从新客户到成交转化，可以让整个销售过程以标准化的准则，让管理层轻松管理、了解销售进程。

1、转化阶段：企业统一制定成交转化流程，实现企业销售流程标准化；

2、阶段推进：销售跟进并标注客户所处阶段，主管可轻松掌握销售进程；

3、行业适配：企业可自定义销售阶段，完美匹配各行业以及公司流程；

4、销售漏斗：销售流程漏斗分析，可视化所有商机状态分布，洞悉成交问题环节。

在产品、客户、渠道、团队、价格、管理、流程和模式等方面，形成一个良性循环，让它们相互促进、相互支持、相互影响。

以此提高企业的管理水平和经营效率，使企业明确经营目标，找准方向。还能提高企业员工的团队执行力和协作能力，最大限度的实现企业价值，杜绝企业团队完成效率慢、方案质量差、员工态度消极等情况时。

SCRM：基于企业微信，为销售打造的智能销售管理系统。不仅帮助企业构建销售管理和客户管理体系，提升企业销售业绩。还赋能销售员工，提高成交效率及客户转化率，推动企业业绩增长。真正让企业客户数据留存，形成企业宝贵的数据资产，不再担心客户流失。

从而实现了在疫情的影响下让企业“活下来、留得住、经营好”！