如何解释企业微信scrm

说到企微，大家都不陌生，他就是企业微信的简称。企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。2022年1月11日，据悉，微信事业群副总裁黄铁鸣公布企业微信最新数据：活跃用户数量为1.8亿，真实企业与组织数为1000万，企业微信服务的微信活跃数为5亿。这个数字对于2020年多了一个亿。

同时，企业微信团队宣布启动企航计划，将提供12亿元数字化扶持基金，助力教育、政务和中小企业转型数字化。可以看出，企业微信的走势大好，附着在企业微信上的各种系统软件也不断火热。同时，与微企一起，还有着不少SCRM系统应运而生。他们的目的都是一致的，都是通过企业微信scrm系统提高销售沟通效率及专业度，销售数据，客户数据，营销数据，业绩数据，全流程分析管理，让客户管理更简单，与客户沟通更专业。

企业微信SCRM是基于我们发达的社交媒体，多种多样的触点，实时的互动，媒体提供了一个社交的语境，平等对话的平台，让企业能够有机会借助社交媒体。借助这个微信平台，我们可以利用各种内容、打造人设、借助各种工具去拉近和客户的关系，获得客户的信任，去打造持久的、高粘度的、螺旋式上升的用户关系。而企微SCRM，则是基于企业微信API接口创建的第三方服务工具，可以理解为加强版的企业微信。我们从市面上看到的企业微信，绝大多数背后都有SCRM工具商在提供增强能力。微伴助手企业微信SCRM系统即是其中一款具备增强能力的企业微信SCRM。

微伴助手企业微信SCRM具有下列功能：

提高客户量

通过裂变引流工具 大数据获客等系统功能为企业增加客户流量

精细化私域运营

通过客户分层 客户画像 标签属性等数据维度和应用精细化运营客户

提高销售转化率

通过客户漏斗 客户看板 跟踪提醒 SOP 公海等功能提高销售转化

精准二次营销

基于精准的客户画像，对客户进行群发等方式的精准二次营销

会话存档员永久保存聊天内容；过滤敏感词，规范员工行为；违规提醒，监督敏感行为，保障企业和客户利益

员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档

员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。
 

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