如何通过企业微信scrm开展社群运营呢？

在企业微信与个人微信互通后，企业微信已经成为企业经营流量和沉积流量的有力工具，助力企业创建私域行业营销路面。

社群运营是公司推广的一种方式。群具备自然社会属性和情感特性，成本低，便于获得客户并传播，能够实现高效、高频的接触客户，也便于即时互动，从而完成从带动到保存和频率提高的改变。那么，企业微信应该如何开展社群运营呢？

使用场景：群运营的核心是高频触碰客户。需要不断联络客户，大家才有可能获得客户。企业能够针对不同的应用领域和客户群设置群发信息，协助精准营销。scrm群聊活码功能提供“直接入群”途径能够助力企业减少客户进到人群的环节，最大程度地提升进到人群的效率，更好地沉积客户资源。并且群聊总数达到上限后可以自动建群，十分高效。

scrm怎样进行群运营？

1.群聊活码。

群聊活码是吸引客户的好工具，适用各渠道的数据分析，使企业不再盲目，进而致力于优质渠道的资源。scrm能够实现群聊活码，让用户直接扫码加入群聊，群聊满员后，还可以自动搭建新的群聊。

点击进到“创建群聊活码”页面中，您可以编写自定的二维码信息，包含:名字、适用范围、客户标签、自动群聊群名前缀、起始系列号等。内容设定结束后，点击“确定”即可。

2.标签，细致操作。

针对添加客户群的客户而言，是否消费，有些是全新的，有的已经买了很长时间，有些客户价格相对较高。公司需要区别这些客户，便于提供有目的性的服务。

在企业微信中加入客户后，能够标明客户标签：喜好、购物习惯、年纪等，协助充分了解客户。具备相同标签的客户还可以被拉到社群来操作。

scrm做为企业微信的服务商，改善了标签作用，让企业可以根据标签邀约客户进到群。同一标签级别客户在同一组中，让企业可以为不同的客户人群制订不同的社群运营计划，使群体管理更容易。

3.数据分析。

scrm具有较强的数据分析作用，可随时查看数据，方便公司更好地进行社群运营。

创建群聊活码后，可以自动统计客户群中加入次数、新客户数、外流客户数、客户进到哪个群、进到时间、撤出时间等多个维度的数据，进而用数据说话，改进各个环节的问题。

登陆scrm点击左边工具栏“营销获客-群聊活码”点击群聊活码进入页面后，您可以查看它“统计信息”和“客户目录”再根据信息进行分析，调节操作对策。

客户在运营社群时，对公司的体会至关重要，企业能够通过点镜scrm给客户贴标签，掌握客户要求，为客户提供优质的内容与服务，让用户有较好的感受，让后期转换更加顺畅。

如今，越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池，企业微信的生态变得更加多样化，微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角，连接企业上下游功能进一步提升企业合作效率。

咨询电话：400-660-1126