SCRM助力代账行业数字化转型升级

2023年3月1日-3日，第一届代理记账行业博览会在合肥隆重举行。本届代博会由全国100+省市协会联合举办，从数字化、智能化、现代化、时代化等多维度向代账行业输出发展观点，以开放、整合、共享的心态，集合了国内行业顶尖资源一同探寻代账行业发展新趋势。

把流量变客户，用系统促增长

进入2023年，受过去疫情影响的国内经济正在逐步复苏中，小微企业迎来了新一波的发展机遇和挑战。而与此“同呼吸，共命运”的代账服务行业，也处在了转型升级的重要关口。而面对行业整体竞争局面愈演愈烈，品牌大战、资本并购、网络推广、价格大战等境况，代账企业想要突围，必须从“野蛮生长”期进入了“精耕细作”期，走数字化转型升级之路。

但缺乏成熟的营销运营机制依然是代账行业普遍面临的挑战，也阻碍了代账企业在数字化运营阶段的发展，需要体系机制的建立和数字化工具的支撑，才能在风云变幻中赢得自己的生存发展空间。

针对代账行业所面临的困境，SCRM通过连接打通了微信、广告、企业微信和财务税务系统，构建从获客转化-运营复购-财务账务的数字化解决方案，为行业提供了即开即用、一站式的服务，实现以客户为中心的一体化协同，打造可持续的业务增长。

成熟的营销运营机制必然是从拓客就开始切入。 SCRM通过提供丰富的获客工具，例如微表单、海报、文章、名片等营销素材，帮助企业在通过社交网络带来客户裂变。同时，也为代账企业提供24小时更新的企业数据库，包含5亿多条企业公开数据，并支持按地区搜索，打开电脑，圈定服务半径，就能高效找到周边的目标客户。此外，也对百度搜索、腾讯广告、头条等主流推广渠道进行了打通，让企业能够统一管理全网商机、高效流转，并有效掌握ROI。

在促进新客转化上， SCRM也通过打通微信、企业微信、小程序、电话、邮件等渠道，帮企业更紧密触达客户并建立起自动化的客户管理、销售跟进流程，让销售能够创建最适合自己的客户库视图和跟进任务计划，推动筛选/跟进/管理客户的效率提升，加速客户成交。

对于管理员工的能力与业绩上，员工的跟进客户数、通话时长、跟进过程、微信数等指标均实时在scrm系统中呈现，用客观的数字来穿透销售过程和结果，员工做的好不好，一线主管可以诊断并给出建议。并且可以通过系统把优秀员工的跟进过程变成业务标准，让大多数员工能学习销冠模板，批量化塑造成销售精英。