企业微信scrm软件如何规避风险,添加客户
2023-03-08新闻期刊
企业微信scrm软件可以记录与客户的所有聊天记录,方便企业管理员工与客户的直接聊天。您还可以设置关键字提醒。当聊天记录中出现关键词时,会自动提醒管理员提前规避风险。词频
企业微信scrm软件可以记录与客户的所有聊天记录,方便企业管理员工与客户的直接聊天。您还可以设置关键字提醒。当聊天记录中出现关键词时,会自动提醒管理员提前规避风险。
词频分析
统计高频词汇数据,可定制设置过滤词,帮助企业洞察客户需求和反馈,帮助企业提升产品质量和性能。
删除提醒
当员工主动删除客户时,系统会自动提醒管理员,方便企业监控员工的违法行为。节约企业资产。
渠道活码
多个员工的企业微信名片二维码可以生成一个渠道活码。当有人扫码时,可以随机显示不同员工的企业微信名片二维码。该功能一般用于大量加人活动,可以将客户分流到不同员工的企业微信。通过不同渠道来的客户可以发送不同的欢迎信息,贴不同的标签,设置不同的评论,客户描述等。
千人千面码
用一个代码把不同标签的粉丝分类。粉丝扫描不同标签的码后,可以给他看不同的频道码,店铺码,组码。这样不同标签的粉丝就可以用一个代码来分类。
锁定二维码
锁二维码在渠道活码的基础上,增加了去重功能,让扫活码的客户任何时候只能添加一个员工,防止粉丝重复添加多个员工。同时支持通过不同渠道锁二维码添加的客户自动标注不同标签,设置不同评论,描述客户。
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