企业微信scrm系统让销售高效跟进客户
企业微信scrm系统支持多种条件筛选,可以按照客户类型、类别、视图、客户阶段、客户等级进行筛选显示,更加清晰的划分客户优先级类别,客户管理更加精准。销售人员无论身在何处都可以快速获取客户信息,让销售人员更高效地跟进客户。
科学制定跟进策略,智能提醒销售跟进
每一个客户都处在不同的商机过程中,客户的潜在价值也是不同的。只有跟进一个目标,才能更好的执行。业务员不知道潜在客户的确切位置,仅凭销售的主观判断,很容易误判或错过关键点,失去商机。
在企业微信scrm中,商机分阶段拆解,每个阶段的销售目标、销售步骤、完成进度一目了然。销售可以通过企业微信scrm查询每个潜在客户的当前位置,在销售流程的指导下开展销售活动。
通过制定回访计划,设置后续频率,并设置后续提醒,避免因工作繁忙而忘记后续而造成客户流失,确保及时后续。
并且通过企业微信scrm的客户数据视图,可以及时准确的了解问题客户的信息,帮助他们提出合理的建议,有针对性的匹配需求,发现潜在的销售机会,更有效的跟踪客户。
成功是留给有准备的人的。跟进客户时,不要打无准备之战。企业微信scrm系统提供了完整的客户视角、直观的销售渠道、周到智能的提示等,既能提高销售人员的跟踪效率,又能减少销售机会的损失,有助于缩短销售周期。
企业微信scrm系统可以对个人详细信息(行业、职业、教育程度、收入水平等)进行精准管理。)、消费信息(消费标准、消费习惯、品牌倾向等。)、朋友圈特征(喜好、活跃时间等。)以及已经沟通过有成交意向的朋友的需求,并且可以自由设置标签,让客户的个性化需求一目了然。强大的企业微信scrm系统功能,让客服人员可以随时查看客户背景和需求,同时与几十个潜在客户谈业务。企业微信scrm系统防止客服忘记自己谈过的话题和关键信息,大大增加签约概率,缩短营销开发周期。