助推高职院校学生工作信息化发展

随着高职院校的发展，传统的学生管理模式在高职院校存在较多弊端。另外，通过日常教学、深入宿舍等工作，观察到大部分高职院校学生的课余时间是通过智能手机作为媒介来度过。因此，一职业院校某系经过3届学生、5年时间的摸索，利用教育信息化背景下的第三方软件（云班课，原蓝墨云），将学生工作实现了信息化管理。

一、解决问题

该系通过合理利用云班课这一免费的大型数据库式教学交互软件，解决了以往学生工作中的众多问题。

首先，高职院校现在普遍面临内部管理体制、结构不完善，缺乏统筹协调，学生在校的参与感低。通过这一平台的搭建，使学生、辅导员、学管主任等相关的教育工作者进入同一班课，大家各司其职的同时又能相互观察和及时沟通，保证管理体制和结构从上到下的完整性，实现学生工作的一体化管理。

其次，由于信息化平台的搭建需要大量的人力、资金和时间，导致大部分高职院校校内信息化平台搭建滞后，教学资源的整合性、利用率和共享性都很低。学生人手一部的手机、教室联网里的教师机均可成为该平台的载体，无需付费下载，支持网页和APP两种使用方式，加入班课即永久性存在（教师不解散班课），有效提高了资源整合性、利用率和共享性。

再次，在以往的学生管理中存在：管理程序繁杂，缺乏人性化；信息管理手段单一，时效性差；学生事务处理公开不及时，缺乏透明性等问题。借助这一信息化管理手段，减少了学生重复性信息统计、便捷了学生事务处理、提高了学生在校事务参与度，让学生真切体会到学校工作的人性化、高效性、自主性。

最后，在学生教育方面，传统的教学评价方式单一，不符合学生全面发展的规律，无法刺激学生自主学习。通过利用教学辅助工具搭建学生管理平台，可以将学生的日常表现全部量化，学生便能够直观的感受到自己在班级各项活动中的表现，让其体验到过程性评价的重要性，进而促使学生更注重自己的全方面发展。

二、技术方案、工作机制

该系学生工作信息化的机制为：设立辅导员班课、系班课及各教学班班课三级班课系统，负责学生工作的主任作为所有班课的老师，辅导员为系班课、各自教学班课的助教。学生、教师均需以自己正面无遮挡近期照片为头像，并按照规定设置学号（教师的学号为自己的手机号），以此作为身份认定。学生作为班课成员全员加入各班课之后，班课老师立即关闭班课，不允许其他非本班成员加入。

通过设立辅导员班课，系主任实现对辅导员的统一管理及培训；通过设立系班课，为全系学生提供信息交流的平台，方便辅导员了解本系学生最新动态，可以开展以系为单位的活动，比如活动调研、投票选举、队伍建设等活动；学生工作的开展，更多的依托教学班班课，辅导员根据本班需求进行队伍建设、后勤保障、开展主题教育，并且有专业针对性的上传学生发展、教育管理、专业学习资源。每个辅导员可以指定班级供其他辅导员加入，作为大家实际工作交流学习的渠道。

三、成果与创新

第一，在课程建设、学科教学方面，该系通过搭建此学生工作信息化平台，使学生的学习打破了传统课堂教学仅以教材知识为核心学习内容、课上老师唱独角戏学生沉迷手机的学习模式，为学生提供自主学习的平台同时也让学生对学习更具有主动性和参与感。在教学评价方面，通过设置学生互评，学生参与到教学工作的同时也能相互学习和自我提升。

第二，在资源共享方面，基于其强大的数据库，辅导员可以将丰富的课程、教育、管理等相关资源通过资源区分组上传，也可以在消息区实时发布通知、公告等信息。每个老师根据班级学生需求不同，可以分设不同的资源分组，例如各专业设置其专业课分组，补充课上未能涉及的知识重点，充实学生的课余生活并有效利用括展时间完成课上无法完成的资源共享；实习年级设置实习、就业分组，为学生提供安全可靠的实习、就业信息等。另外，由于该平台特有的资源及信息一经上传，永久存在的特点，方便学生和老师进行班级活动汇总和信息查询。

第三，在队伍建设方面（班级、学干、党建、团建），通过利用该平台班课封闭性的特点，该系实现系部学生工作一体化管理。学生入学初，便要求学生以自己手机号、证件照、学号注册建立虚拟班级，尽早学生树立班级意识，加深相互了解，建立学生在校身份证明。在组建班干、学干团队时，该系辅导员利用投票/问卷、头脑风暴这两个功能，学生只需进行线上操作，简化传统团队建设中多次表格填写、投票、唱票等复杂程序。并且，学生上传的竞职演讲，能够让学生重温竞选初心，真正建设一支专心服务班级、服务学生的团学干部团队。在党建团建过程中，通过设立团课记录专栏活动，班委及团支书在团课结束后将团课、总结进行拍照上传，详细记录每次团课中学生的参与情况。在特殊的节日，如国庆节、青年节、春节等传统节日，该系辅导员们均会开展相应的互动，实现思政教育日常化和细节化。

第四，在学生发展方面，该系辅导员们利用各项功能，开展不同类型的专题板块，促进学生全面发展。班课一经设立便不解散，这成为学生在校期间记录自己成长、离校后与同学和老师交流、回忆的平台。各班级根据自身特点，教师在资源区上传相应的学习、生活信息，供学生们课外阅读，不仅拓展学生知识面，也能让学生体验到学校的人性化教育。如设立“安全第一”分组，上传与安全主题有关的资源，帮助学生提高安全意识；设立“创业就业信息”，为学生提供就业创业的相关政策和信息；设立“荣誉榜”，展示学生们在校期间所获各种荣誉等。

第五，在教育管理方面，通过此信息化平台的运用，该系学生工作实现从低效、重复、繁杂、向高效、便捷、有序的转变。学生管理工作经常需要文件下发、核对、回收，以及数据的多重处理，云班课能进行明确的功能分组、模块划分，可以将传统学生管理工作中的复杂工作简介化，有效节省时间和人力成本。例如，在入校初期，教师对学生进行分组编辑（男女生、宿舍分布、班委等），在日后工作中，需要进入宿舍时，便能准确掌握学生分布情况。再如，节假日前，各辅导员对班级学生开展去向调查，不仅能够准确掌握学生动态，还能获得学生及家长最新联系方式，在紧急情况发生或者不能联系到学生时，均能第一时间与家长进行沟通，不仅解决了大量存储学生联系方式的问题，还能实现学校同家长有效沟通的目的。学生的日常管理事务繁多，传统的管理方式常让学生觉得学校管理缺乏人性化。通过云班课的合理运用，学生能体会到学校管理的细心与贴心。例如，在此平台上开设请假专区，学生有请假需要时只需在专区按照格式提交请假申请，必要时附上照片，辅导员及时对申请核实，即可完成学生请假流程，免去学生带病跑办公室等老师的困扰。再如，每年的奖助学金评定、评优评先等活动都是传统学生管理中颇为复杂和具有争议的工作，辅导员通过利用投票、讨论等功能，及时发布相关资源和信息提示，能够有效提高这些工作的完成率，并让这些工作更加公开透明。

第六，在后勤保障方面，以往的学生管理，常出现班费开支模糊、学生与学校缺少有效沟通等问题，造成学校人际氛围紧张。通过开设“班费收支记录”活动，能够如实地记录班费收支明细，由于班费收入跟班级日常表现相关，在费用公开的同时，也能督促全体同学积极维护班级荣誉。在传统的学生管理中，学生针对各管理部门的问题往往不能得到及时有效的回复，通过运用此平台，为学生搭建问题反馈渠道，有疑问的学生在“自由讨论区”进行留言，辅导员或者知道答案的同学能够给与及时的回复，让学生切实感受到被关注、被重视，有利于建设良好的学校人际氛围。

四、总结

经过该系多年的探索，基于云班课的系部学生工作系统已搭建完善，并已向该校其他系部分享经验。同时，鼓励全校学工人员共同参与，共同探索，以期在教学信息化不断深入推进的同时，推进学生工作信息化，为本校学生提供更智能、便捷、及时、有效的管理体系，助力学生全面发展。