基于远程交互技术搭建的实践教学平台面临的主要问题

对于艺术设计专业实践教学的管理一直是高校比较头疼的问题，传统的实践教学模式是让艺术设计专业的学生和老师往返于学校、市场和企业之间，这给教学管理带来了极大的难度。基于远程交互技术搭建的实践教学平台能够有效克服传统实践教学模式造成的教学秩序混乱、学习效率低下，学生安全缺乏保障等弊端，进而成为现代实践教学发展的新趋势。

然而，该平台是信息技术发展的产物，该平台的搭建是以新设备和新技术为支撑的，对于物联网、混合现实（MR）等先进技术设备的操控能力会直接影响平台的运行，这对于重视理论教学、缺乏实践经验的高校师生来讲无疑是一种挑战。做好平台的日常管理和维护工作能够有效避免平台在运行过程中出现的因管理不当和技术操作不当带来的一系列问题。

一、基于远程交互技术搭建的实践教学平台面临的主要问题

（一）实践经验不足，软硬件容易损坏

该平台的搭建主要依赖于互联网、物联网和MR混合现实技术等高新技术设备，在实践过程中，往往由于高校师生缺乏实践经验，软硬件操作不当，设备损坏事件时有发生。

（二）设备使用频率高，维护不到位，导致产品生命周期缩短

在高校的实践教学中，设备的使用频率非常高，而高校对于这些高新设备的维护和保养普遍存在能力不足、经费不到位等现实问题，导致了产品生命周期大大缩减。

（三）技术革新快，软硬件更新不及时

该平台是信息技术发展的产物，信息技术日新月异，也导致了产品的生命周期缩短，更新换代速度加快。虽然，目前政府逐渐提高了对高校基础设施建设、实训室建设等资金投入的额度，但仍然很难跟上科技发展、技术更新的步伐。

（四）管理方式滞后

 对于高校而言，实践课程中学生的安全问题始终是一个严肃而慎重的问题。安全有效的实训场所和设备是搞好实践教学的前提，强化学生的安全意识，规范学生的操作技能是实训教学的重中之重。虽然基于远程交互技术的实践教学平台在学生人身安全保障方面实现了质的飞跃，但仍然存在一些小的疏忽和漏洞，实训过程中由于学生不够谨慎而发生的诸如“擦伤”、“磕碰”等小事时有发生，有些危险系数偏高的设备便索性被禁止操作了。另外，设备的安全也尤为重要，学校建设实训室的资金来源有限，如果因为操作不当造成设备损毁将会给学校带来损失。而上述情况的主要原因往往是管理不到位造成的。那么，建立一套科学、系统的实践教学平台管理体系是非常必要的。

二、平台的管理与维护

（一）做好平台设备操作技术培训

基于该平台所使用的高新技术设备，在开课之前，学校应对师生做前期培训。培训方式可以是“请进来”和“走出去”。设备生产方专业技术人员到课堂系统讲解该平台中各设备的构造、工作原理、使用方法和注意事项，深入实践教学区域做好操作示范。学校也可以委派专业教师深入到设备生产方系统考察和学习，以确保掌握技术要领，并能及时发现问题，排除常规故障。

（二）建立智能化管理系统

物联网技术的飞速发展，给各行各业都带来了新的思路。基于远程交互技术的实践教学平台本身就融合了物联网技术，对于这一平台管理与维护也同样离不开物联网技术。利用物联网射频技术可以实现对整个教学范围实时监控，实现对教学过程的智能化管理，对接收的信息进行数据分析，并将数据实时反馈给管理员。在物联网的使用中，传感器也是重要的组成部分，传感器能够对周边环境进行信息采集，实现环境监测。

智能化的管理系统主要包括：智能门禁系统、智能监控系统、智能电源监测系统和智能报警系统。智能门禁系统可支持师生刷卡进入实践教学区域，也可以通过采集指纹或面容，设置某一时段对有实训任务的学生开放。智能监控系统通过在实践场所安装多台高清摄像头对教学活动进行实时监控，教师和管理员可通过手机APP软件或者电脑查看监控画面。智能电源监测系统可以实现远程开关设备电源，远程查看电源状态，实时监测设备能耗状况等，有效帮助管理员掌握实训设备使用情况。智能报警系统与温度、湿度、烟雾、气体等监测系统联动，通过各类传感器对实训环境进行实时监测，当意外发生时系统会自动触发实践教学场所的警报，同时，警报会以信息形式实时发送给安装智能报警系统的电脑和手机，这样事故便能在第一时间得到处理。

（三）建立闭环管理模式

基于远程交互技术搭建的实践教学平台能为高校专业实践课程提供必要的物质和环境基础，建立闭环管理模式能确保该平台顺利运行。主要从以下三个方面着手。

1.对整个实践教学活动实现闭环管控

主要包括确立实训目标、统筹实训计划、实训过程管控、核查评价、持续改进的整体过程。对每一次实训过程做好基础支撑工作，明确目标任务，强调过程与结果。加强师生之间、小组成员之间的沟通协作，提升执行效率，做好过程记录，确保信息完整，形成可供查询的信息报表。

2.对设备全生命周期进行闭环管理

利用智能化管理手段代替人工对设备使用情况进行系统监测，主要做好以下几个方面：一是设备管理，包括设备的增减、存储、使用、维修管理；二是耗材管理，对低值品和耗材的补给和损耗的管理；三是数据管理，对以上管理信息数据进行整理，形成可供查询的明细表和统计表。

3.信息闭环管理

该平台的信息管理包括数据信息管理、人员信息管理和课程信息管理。数据信息管理主要是对硬件设施进行数据采集，如设备型号、采购信息、存放环境、责任人、检修状况等。人员信息管理主要包括角色定义和权限分配。首先要完善教师信息库和学生信息库，获取教师和学生的工号或学号、姓名、性别、所在院系、联系方式等；其次定义教师、班长、学委、组长、管理员、安全员、分管领导等多个角色，最后对不同的角色分配不同的权限。

（四）定期做好平台设备检修

基于远程交互技术搭建的实践教学平台无论是外部硬件设施还是内部软件系统都需要管理人员高度负责，利用智能管理系统对实践教学活动与设备信息据进行实时监测，及时发现问题，快速修复漏洞、排除隐患，做好日常检修与保养，认真填写设备检修记录表。学期末由专业人员对平台设备进行全面检修，并做好相关记录。

（五）适时做好平台软件的维护和更新

基于远程交互技术搭建的艺术设计实践教学平台，是互联网+、物联网与MR混合现实等技术的产物，该平台是建立在硬件设施完善的基础上，做好硬件设施的维护与管理是平台的必要条件，而要实现该平台顺利运行却离不开软件的维护与更新。该平台软件的维护与更新主要从以下两个方面入手。

1.信息安全维护

该平台融合物联网技术后对互联物功能有了较大扩展，对网络安全提出了新的要求。管理员应协同网络安全员全面做好平台操作系统的安全维护、数据库安全维护、计算机操作系统安全维护、无线通信安全维护等方面的工作。

2.设备软件的更新

平台设备软件更新的目的是修复bug和添加新功能，因此采用安全高效的方法进行软件更新对平台的运行是十分必要的。由于物联网的介入，设备软件更新也变得复杂多样，虽然更新可以远程部署并完全实现自动化，但问题是并非所有的物联网设备都具备接收更新软件的能力，这一能力也成了物联网设备的一项非要重要的功能。许多物联网平台提供了自己的更新方法，并将其作为其设备管理功能的一部分。管理员实施软件更新时最不愿意看到的情况便是由于不正确操作、不良的固件、意外中止或存储空间不足等原因导致的更新失败，因为接下来要面临的挑战是如何将物联网设备恢复到正常工作状态。

三、结语

基于远程交互技术的艺术设计专业实践教学平台的管理与维护工作是平台长期有序运行的保障，本文从该平台运行过程中面临的主要问题出发，对平台的维护和管理工作进行了全面、细致的梳理，希望能为艺术设计专业实践教学解决一些现实问题。