高校教学管理信息化建设问题研究

互联网已成为推动现代教育人才培养模式改革的重要手段，2020年新冠疫情的爆发，导致突如其来的线上教学不仅令很多高校教师措手不及，也令很多高校的管理人员都遇到了新的挑战,他就像是一面镜子，照出了高校中存在的问题。虽然我国信息化发展突飞猛进，但是很多学校的教学管理信息化还是相对滞后[1]，特别是高校尤其明显。这次疫情的爆发，是一个危机却也是个契机，它大大推进了教务管理信息化的进程，不管是主动融合还是被动接受，都不可避免地卷入了这场互联网潮流中。面对传统教学转换为线上教学这一新情况，教学管理工作面临着巨大的考验。高校教学管理信息化建设的发展带来的新问题及高校自身发展的迫切性，也给教学管理工作带来了前所未有的巨大压力。面对这时的机遇和挑战，研究、探索构建完善的教学管理信息化教学管理模式已势在必行

一、高校教学管理信息化建设的重要性

教学管理信息化建设就是采用计算机多媒体、计算机网络等技术构建教学管理体系，运用信息管理理念与信息管理方法。组织和配置教学信息资源，进行信息化教学管理活动。高等学校的教学管理工作包括，学生管理，教师管理、上报考勤、分发函件、整理函件、排课管理、成绩管理、学籍管理等等，包含大量的数据需要收集、汇总、整理、处理、查询、打印。实现信息化既可以提高学生、老师的时间利用率，也减少了教务工作人员的工作负担，而达提升教学水平、方便教学管理、加快教育现代化的教育目标。能够提高教学资源使用的合理行，减少教学资源的闲置和浪费现象，教学管理信息无法即时传送到最高决策者，需要层层传递其中消耗大量的人力物资，减低数据的准确性和传递价值，教学管理信息化的建设它不受时间、空间、地点以及教师、学生数量的拘束，可以及时的对相关数据事故进行调整并做出最好的方案[2]。可以调高教学资源的利用率，数据处理的效率和准确性，也有助于提高高校的教学管理工作人员的综合素质，进而加强他们对现代化信息技术的掌握程度，适应当代社会进步的需要，从这些表明教学管理的信息化建设对高等院校的教学管理活动具有重要的意义和价值，所有高等院校要更加重视和关注创新信息化教学管理，多和其他院校交流成功的经验，提高院校的教学管理水平，推进高校的信息化建设。为了满足现下高校教学管理的各校需求，信息化建设已经成为教学管理现代化的迫切要求。

二、高校教学管理工作的存在的突出问题

高校的主要任务是为社会培养和输出人才，大学教学管理信息化是提升教学水平的重要标志，只有教学管理实现了信息化，才能推动整个高校教育的革新。随着我国高等院校教学水平的快速发展，高校招生规模不断膨胀，造成了我们教学管理的管理任务越来越繁重，它不仅是单纯的增加了工作量，更提高了工作难度和复杂度，现在的高校管理模式已经跟不上现代社会的发展，拿教学秘书举例，虽然我国大学教学管理已实现了一部分的信息化的建设，现在学校已经有了教务系统，调代课、同行评价等，相关方面的效率提升了很多。但教务系统还没有实现自动排课，需要教秘手动安排。受到例如多媒体教室、上课时间等客观条件，还有教师的要求等主观条件的制约，各种申请还需要各个领导的手写签字等等，由此可看出教务管理人员常常面临的是繁重且重复的工作任务。

（一）高校教务管理系统的功能不健全

一般的办公软件、简单的教务系统软件等已不能满足教学管理现有的工作程度，必须提升教学管理信息化的程度，我国高校的教务系统大多不是自己研发而是通过从第三方购买的，但由于它们大多不是学校的内部人员，也无法直接了解高校的内部需求，因此不能达到一对一的合理配置，所具有的功能属性与实际的学校无法融合，因此高校要不断地完善相应的功能，教学信息系统的建立，能使日常的管理向着数字化，智能化，无纸化的方向发展，能节省大量的人力，物力、财力。为历史数据的储存，查询提供了便利，例如QQ、微信、企业微信的软件等应用就必不可少，他们相辅相成实现教学管理的办公自动化从而保证教学工作有效的开展和有力的推进。

（二）教学管理人员信息化水平不高，流动性强

现在的教学管理人员只知道一些简单的Word文字操作与EXCEL报表制作，教职工参与信息化能力不强，缺乏以人为本的指导思想，在新兴的信息化技术上缺乏经验，操作不熟练，繁杂的事务让教务管理人员忙于处理眼前的工作，没有足够的时间和精力去继续学习，不能及时了解新的管理知识，教学管理信息化人才严重缺乏 ，学校仅仅配一些负责日常维护管理的人员，完全无法扛起教学管理信息化的大旗。另外教务管理人员流动性非常大，由于其工作量大且繁杂，并且不受学校的重视，其受重视程度排在教师，辅导员，组织员之后，收入分配也不合理，导致大家心理上存在了不平衡感，所以往往是其刚熟悉工作，就选择转岗，跳槽等[3]，另外大部分高校教学管理部门都是集中行政权力，教学管理人员做事事只能按照规章办事，没有自己的主观能动性进而发展前景受到了限制。

（三）教育教学管理理念明显滞后

由于大学之间都是相对独立的个体，之间缺少竞争和交流，导致大学信息化建设缺乏热情，许多学校不会对信息化教学管理都入太多资金，但是构建信息化教学管理一定要有资金作为保障，因此制约着信息化的发展与建设，即使有院校愿意投入了资金，但是也只有一小部分学校也只注重硬件的投入，忽略软件和教学共享资源的投入，更忽略其需要花费大量的资金，时间，人力成本进行维护，使信息资源分配不合理，后期维护跟不上，最后造成了资源的严重浪费，其主要原因是他们仅仅是从表面意识到信息化改革的重要性，但未从根本上意识到何为信息化改革[4]，这就需要领导转变教育管理理念，从大局出发提供强有力的保障。另外教学管理人员对教学管理信息化建设的内涵和重要性认识也不够彻底，已经习惯于过去的理念和方法去手机信息，管理、和交流，导致广泛参与度不够。也造成了信息化建设发展不下去。

（四）制定合理的教学管理制度，并严格落实

    高校是一个复杂的社会性体系，充满着许多不定因素，需要一个完整的制度来维护，社会在进步，高校在发展，同事制度也应该与时俱进，他是高校进行教学管理的重要依托，现有的问题是制度还那是那个老制度，没有更新，没人遵守，对于高校的教学管理而言所有的教学管理都应该是有依据而不是自己的主观臆断，应该科学合理，符合自己高校的教学管理文化，是教务管理人员，教师，学生都能认同并按照章程办事，这样才能让教学管理行之有效的运行，制度要公平合理得到大家认同，要让大家严格按章程办事，不能纸上谈兵，将责任落实到个人，在实施一定的奖励机制，来让大家尽职尽责的工作，不推脱责任，朝着更科学，更发展的方向前进

三、加强高校教学管理信息化优化的对策

（一） 人才的培养，相关管理知识的更新

高素质的信息化人才是管理信息化的保障，教务管理的运作最终是依靠“人”来完成的，日常办公的工作质量和工作效率会严重影响教学的正常进程，首先要加强教学秘书的计算机水平，实行信息化教学管理，以提高工作效率和工作质量，其次工作岗位专业性并不强，从事教学工作的大多不是学教学管理方面的，在专业上并不对口。吸引高层次的人才到教学管理岗位上来, 提高管理队伍的整体素质,提高管理水平。同时教学管理人员也要抓紧自身学习, 加强业务水平的培训，增加与其他高校教学秘书沟通的机会在实践中总结经验教训, 不断提高理论水平和管理能力，高校应积极开展教学管理方面的专题研讨会和经验交流会，让教学管理人员更好地掌握其工作。多去其他院校参观学习交流，与其他院校多沟通、多借鉴、多交流，让其扩展自己视野、增长教学管理方面的见识、多长本领，不断提高自身工作的能力。最后加强教学管理队伍建设 ,提高教学管理地位, 稳定教学管理队伍,从实际情况出发建立教学管理的考核、奖惩制度，把考核结果与晋升职称、 薪资待遇等相挂钩[5]，缩短高校中与其他岗位教师的地位，消除教学管理人员心理不平衡， 改革的核心在于人才的培养，

（二）教学管理信息化建设的理念认知

对教务管理信息化认识不足、重视不够，由于传统因素的影响，没有认识到教学管理中信息化建设的重要性和紧迫性，部分院校觉得教学管理按照已有的模式和方法就可以很好地完成，用不着信息技术手段，并且对信息化的作用缺乏应有的认识和了解，甚至不了解教学管理过程中引入信息化技术手段能够提高教学管理效率；同时，舍不得在教学管理信息化建设中进行资金投入，认为把资金投入到 信息化建设上是资源浪费。由于资金紧张、财力有限，大多院校没有较为充裕的资金投入到信息化建设上来。因而致使多年来院校在软硬件投入等信息化建设上没能跟上时代发展的步伐，有的甚至落后于中小学校。只有软硬件建设到位，才能保证教学管理信息化的顺利进行 就需要把传统型的照搬照学模式进行改革，从而把创新作为发展的重点。

（三）确保教学管理信息化的安全性，合理共享大数据

利用互联网，大数据等信息技术的同时，数据信息的安全性也需要大家进行重视，在这个信息化与数字化时代，信息化不仅仅涉及了个人的隐私安全问题，还涉及高校以及企业等机构的各个环节，因为互联网具有不受地域、空间、时间影响的优势,所以互联网中多样化、虚假的信息信息化建设具有一定困难和威胁，由于管理人员操作不当会引起的系统安全性，学校要更加重视，首先要对操作人员进行安全教育并培训，规范他们的操作，其次要对相关信息进行加密，做好防火墙的建设，以免其中的重要数据丢失最后对有些操作要进行密码登录，并专人负责管理，

总之，教育教学管理工作是高校中极其重要的环节，教学管理是学校教学工作展开的核心和基础，随着教学改革和信息化建设的深入，许多高校都遇到许多的教务管工作需求的问题所困扰，并逐渐进行改善修正，她的建设是一个既具有现实性，又带有超前性，开拓性的项目，我们要顺应时代的变化，稳步而高效的推进教学管理信息化的建设，从而为高校发展、人才输送发挥其主要作用，为我们国家发展培养社会主义现代化建设的磅礴力量。