毕业生质量跟踪反馈体系建设研究

一、构建毕业生质量跟踪反馈体系的必要性

（一）推进教育工作改善

大数据的毕业生质量跟踪反馈机制的构建与应用有助于了解人才培养目标的具体情况，使授课学科的开设更能满足目前社会发展的需要。大数据便于我们及时发现在教育教学和教学管理中存在的问题，以及人才市场对课程设置、专业建设、学生质量等方面的要求，为学科的人才培养发展规划提供参考建议。

（二）帮助人才培养质量提升

大数据的毕业生质量跟踪反馈机制的构建与应用有助于学校对现阶段人才培养工作的充分推进。最大程度吸取毕业生和相关就业单位的意见，推动学科专业的教育改革，为培养拥有较强社会和专业适应能力、符合用人单位发展需求的技术人才提供真实可靠的信息支持。

（三）充分明确学校就业指导工作的方向

大数据的毕业生质量跟踪反馈机制的构建与应用对提高学院及学校就业指导工作的合理性和针对性有着重要的意义。跟踪毕业生质量，进行轨迹化调查，并针对社会需求完善人才的专业培养策略，提高人才的培养质量，也可借用相关渠道了解就业单位人事招聘数据来提供参考。

（四）加强高校和毕业生的联系

大数据的毕业生质量跟踪反馈机制的构建与应用有利于高校与社会建立良好关系，促进高校与毕业生之间的资源共享。高校的发展离不开社会、用人单位和校友的支持，三者间良好稳定的公共关系不可或缺。校友相较他人更容易建立相互信任与支持的关系，，毕业生质量跟踪反馈机制的构建能加强毕业生的联系，共享所拥有的良好资源，互帮互助，共同进步。

二、国内外研究现状和趋势

目前来看，我国研究不够深入，缺乏对毕业生有效的信息反馈研究。在相对较短的时间内就完成了需要几年甚至几十年的研究工作，缺少一个持续性的反馈。国外高等教育经过长时期的发展，充分贴近市场。高校在人才培养方案的制定过程中，及时向毕业生收集相关信息，充分尊重各方意见，多渠道、多方式、多侧面，针对毕业生和就业单位的信息反馈及时有效地推进教育改革。

三、建立健全毕业生跟踪反馈机制的要点
    （一）建立学校、学院、专业联动的运行模式

学校、学院、学院下设专业，各个部门的工作人员要充分明确自己的职责，加强协调，有力配合，提高效率，以学生的全面发展为出发点，加大对毕业生跟踪反馈工作的重视，在反馈阶段要根据反馈信息，调整部门工作的部署，进行适应性改进。

（二）建立相应工作规范健全的体系制度

毕业生跟踪反馈工作要根据明确的制度模式来进行，落实到细节上，要合理分配好各级部门的任务，反馈的具体流程需要更加明晰，而调查的对象和样本容量则根据实际需求灵活化制定，最后对跟踪反馈工作进行评定，奖惩办法都需要明确。
    （三）建立工作经费长期长效保障制度

毕业生的跟踪反馈工作任务量巨大，需要到历年历届全体毕业生和这些毕业生全部的就业单位，且随着时间推进逐年逐步增加，毕业生去向分散也是其中存在的问题，该项工作需要人员具有良好的专业素养和沟通能力，也需要有专项经费提供长期有效的支持。
    四、建立健全毕业生跟踪反馈机制需要把握的核心步骤

根据实际更新毕业生信息数据系统

进行毕业生跟踪反馈基础在于毕业生信息数据库，而这一环节的重点即对数据系统的及时有效地进行更新，对往届毕业生的信息做好追踪。要以现代化信息技术为依托，建立信息全面、维护及时的数据系统，加强学校和学生之间的信息沟通，反馈信息在学校各个部门之间要做好互通有无，加快信息流通，促进学校整体教育教学工作的开展。

（二）多层次、多渠道加强跟踪调查

跟踪调查在对象上，包括毕业生和就业单位；在内容上，包括毕业生的工作方向，是否符合薪酬预期，是否具备发展潜力等职业发展现状的调查，同时调查毕业生是否符合用人单位所需要的职业素养，最后询问毕业生和就业单位对学校教育教学工作发展的意见和建议；在方式上，调查要根据实际灵活调整，注意样本资料的完整性；在时间上，注意调查的定时、定期性，对调查结果进行追踪。
   （三）合理分析调查信息

在调查结束后，要对调查信息及时有效地进行整理和分析，需要安排具有专业性的工作者，科学分析调查结果，同时做好表格、图标等数据性分析，加强不同届毕业生间的信息对比的同时又要注意不同专业和学院之间的发展对比。
   （四）促进学生、学校间的双向信息反馈

毕业生跟踪反馈工作的关键在于反馈，既要向学校进行反馈，也要向被调查的毕业生反馈。到具体的学院和专业，针对相关问题提出改进意见，这是向学校的反馈的要求；提供有效信息加强毕业生在职业发展方面的潜力，继续学习进步，这是向被调查的毕业生反馈的要求。