新媒体环境下的学生管理工作研究

随着近些年移动通信技术以及网络技术的快速发展，促使新媒体技术也随之得以发展，并对学生的学习方式以及生活方式等产生一定影响，同时将新的发展机遇和挑战带给高校学生管理工作。传统的高校学生管理模式和方法已无法对高校学生的成长需求进行满足，这就要求高校学生管理工作者对其管理思路进行及时转变，正确判断网络媒体存在的利弊。教育者需要对其教育理念进行转变，提高自身新媒体运用能力，并对新的管理方法进行探究，促使学生管理工作更加有效。

一、新媒体的特点

第一，即时性。随着现阶段数字信息技术的快速发展，以新媒体为平台的信息传播速度得以加快。一般来讲，只要新媒体传播者对信息数据进行发布，受众就会在最短时间内获取到相关信息数据。第二，交互性。随着新媒体技术的发展，促使信息传播者和受众两者间形成了密切互动。传统的信息传播媒体在传播信息时都是单向的，例如：电视、广播等，同时信息接收也是单向的。而新媒体技术使得信息传播者和受众形成互动交流，例如：QQ、微信等。第三，虚拟性。基于新媒体基础上的信息交流以及信息交换框架都呈现出虚拟性的特征。新媒体传播中的信息交流是基于网络载体层面上实现的，并不存在任何的物理交换。第四，海量性。新媒体技术的兴起和发展，使得全世界不同国家、不同地区受众之间的距离逐渐缩小。受众借助于新媒体技术来传播和共享各种信息，并对信息进行加工、复制和再分享。所以，通过传播各种思想观念和信息，使得更广泛、丰富的信息得以扩散。第五，共享性。新媒体技术的不断发展，使得受众言语发展成为传播中的主体信息，也使得受众言语自由实现前所未有的解放。所有人每天都能借助于新媒体技术对信息进行发布，有助于新媒体环境的逐渐创新和自由。第六，多样性。新媒体技术的传播形式较为多样，具体包括音频、文字、视频、图像等。

二、新媒体给学生管理工作带来的机遇与挑战

（一）机遇

新媒体借助于数字技术、网络技术、移动通信技术等对庞大的网络体系进行构建。新媒体具备的优势包括信息量大、覆盖面广、互动性强、资源充足等，这些优势特征能够将新的发展机遇提供给新媒体背景下的高校学生管理工作。因此，结合这些优势对合理、科学的高校学生管理模式进行探究。第一，新媒体技术使得高校学生管理工作的时空界限得以突破。只要有移动信号的全面覆盖，高校学生管理工作者就可以将信息推送给学生，而学生也能及时接收到相关信息，不再局限于时间和空间的制约影响。第二，新媒体促使学生能够积极主动的参与到高校学生管理工作中。学生借助于新媒体技术在虚拟环境下实现良好沟通，并对自己的观点和想法进行明确表达。第三，通过运用新媒体技术使得高校学生管理工作的方法和内容得以不断完善。随着QQ、微信等新媒体的兴起和广泛应用，能够全面、及时的了解到高校学生目前的学习情况、生活环境以及思想状况等，同时缩短学生和高校学生管理工作者之间的距离，保证管理工作的顺利开展。第四，学生管理工作者借助于新媒体技术，使得虚拟校园和学生管理工作之间的距离逐渐缩短，有利于开展学生管理工作。

（二）挑战

基于新媒体背景下，信息发布的随意性和即时性使得学生管理工作的难度得以增大。随着新媒体的广泛应用和推广，促使所有学生都能在第一时间发布高校中的最新动态和生活状况，导致高校信息的对外发布和传播无法控制，尤其是高校中还未明确的规章制度以及突发事件等都被同步到网络中，进而使得社会骚动和矛盾冲突的出现，甚至对高校的和谐发展产生了严重的影响。与此同时，网络中传播的反动信息和低俗内容，对于学生的正确三观形成了冲击，甚至危害到学生的身心健康发展，阻碍高校的稳定、和谐发展。

新媒体所具有的多样性将更多挑战带给高校学生管理工作。随着新媒体技术的快速发展，高校学生针对新媒体技术形成了不同的喜好，也习惯借助于这种喜好对各种信息进行传播和交流。面对高校学生沟通方式的快速变化，这要求对传统的思政教育方式进行及时转变。因此，高校学生管理工作者需要根据新媒体技术对教育载体进行创新，这有助于教育内容的逐渐丰富，以此对和高校学生心理特征、行为习惯相符的教育方式进行运用，保证高校学生管理工作的顺利开展。

新媒体具有的虚拟型导致高校学生的生活过于虚化。随着新媒体技术的兴起，能够对信息传播之间的时空界限得以突破。高校学生沉溺于新媒体技术的使用，在传播和表达自己的观念时更加肆无忌惮，甚至通过匿名方式进行发布；一些在现实生活中过于压抑的学生也在网络平台中宣泄自我，导致这些学生过于沉溺于虚拟世界无法自拔，甚至出现脱离现实和厌世的心理，更为严重的可能出现人格分离以及暴力倾向等问题。

三、新媒体环境下开展学生管理工作的具体策略

（一）加强高校管理工作者队伍建设

构建高校管理工作者队伍，合理健全管理体系，打造高水平、高素质的辅导员队伍等，这都对于顺利开展高校学生管理工作产生了积极影响。高校应对学生管理工作者队伍的建设进行严格控制，并强化专业性评估，重视道德标准的衡量，并对和岗位需求相符的高素质、高水平人才进行引进。岗位培训过程中需要引导管理工作者道德素质的提升，同时提高其和高校学生思想观念相符的综合能力，提高管理工作队伍新媒体运用能力，以此针对高校学生的生活态度、思想觉悟等形成正确引导。

（二）以社会主义核心价值观引领媒介素养教育

新媒体的传播使得文化发展呈现出多元化趋势，面对新媒体技术的不断发展，高校学生管理工作者可能也会沉陷于技术崇拜中。新媒体只是信息传播的一种工具，最为重要的应该是传播内容，这就需要学生管理工作者对于新媒体的发展特征进行把握，结合不同新媒体所具有的特征加强对于学生的管理，保证学生管理工作的顺利开展。党的十八大报告指出，加大网络改进力度，重视网络社会管理，促使网络平台的规范运行。学生管理工作者应将社会主义核心价值观作为指导旗帜，并在运用新媒体技术时取得话语权，并对网络思想阵地的制高点进行占据。在选择传播内容时，需要做到以我为主的主导宣传，同时引导学生积极主动的参与到管理工作中。在对新媒体技术进行使用时，不能仅为了吸引学生的目光，而是要引导学生在看待社会问题更为客观，并对学生积极、正确的价值取向进行培养。通过对新媒体的发展趋势进行全面了解，并掌握和合理应用新媒体技术，以此对学生良好的媒介素养进行培养，借助于新媒体具有的优势，对良好、和谐的沟通平台进行构建，这是开展高校学生管理工作新的解决策略。

（三）构建校园文化建设的新媒体工作体系

高校学生工作者需要对传统文化传播阵地进行管理，例如：校内广播、校刊校报等，同时还要积极打造校园内的新媒体平台，引导新媒体技术和传播阵地有机融合，根据两者各自的基本特点和优势，对符合学生、积极进取、健康、有活力的校园文化项目进行打造。除此之外，还要对学生的积极主动性进行调动，引导学生发展为校园文化项目中的主角，使得其积极参与到网络平台管理过程中，并对和主流思想相匹配的文化活动进行策划，如开展基于新媒体平台的时事热点话题讨论、短视频拍摄等，让学生管理工作者能够与学生近距离接触，从而有助于高校学生管理工作的感召力以及人性化得以增强。新媒体是人类科技手段得以快速发展的产物，将其运用到各个领域是现阶段社会发展的必然趋势。高校学生管理工作者需要对新媒体技术进行创新和利用，能够在学术管理工作中获取到主动权，通过积极引导学生的行为习惯，促使其身心得以健康、全面发展。

四、结束语

高校基于新媒体环境下对于学生管理工作的开展，需要对新媒体技术的应用加以重视，同时充分运用这一技术，并对相应的管理内容和方法进行探究，以此和时代发展的步伐紧紧跟随。同时，高校应对新媒体技术加以主动利用，并在学生管理工作中占据道德制高点，有助于学生的正确三观得以培养和形成，激发高校学生参与到管理工作中的积极主动性，促使高校学生实现健康、全面发展。