中职商务英语口语任务型教学法的探索与实践
一、中职商务英语口语教学现状
商务英语口语教学是一门复合性、实践性很强的课程, 它一贯都是商务英语专业的必修的核心课程,它要求学生不仅要掌握扎实的语言基础, 而且还要具备解决商务实践问题的能力。 所以注重培养英语实际应用的能力,特别是运用英语处理日常商务活动和涉外业务的能力是这门课程的一个重点。
但目前大多数的中职学校商务专业学生英语口语普遍存在以下几个因素。第一，学生的英语基础普遍比较薄弱, 对语法的掌握及词汇量的积累远未达到教学大纲的要求, 读写水平尚可，但听力和口语表达能力差。第二，受心理上的不自信因素制约，害怕在语言交流中出错误, 不敢轻易开口。第三，受年龄和经历的制约，缺乏商务和商业领域的经验, 创新思维不足。第四， 英语水平个体间差异较大，缺少有效机制去激发英语学习的兴趣。
目前这种教学现状已经引起很多英语教学者的重视，并且很多教师已经致力于改变目前的情况。任务型教学法也越来越多的被运用到中职英语口语的教学课堂。
二、任务型教学法和商务英语口语教学
1.任务型教学法及其特点
任务就是人们在娱乐活动、日常生活和工作中所从事的各种各样带有目的性的活动。Skehan (1998)对任务的理解作了五点定义。第一，任务以意义为主。 第二，任务中要有问题需要通过语言交际进行解决。第三，任务与真实世界的活动有类似之处。第四，首先要完成任务。第五，根据结果评估任务。Nunan（1989）定义交际性任务是指在课堂上，学习者理解、处理、输出目的语或用目的语进行交流的各种学习活动。在这些学习活动中，学习者的注意力主要集中在表达或者意义上，而不是在操练语言形式上。
任务型教学法是上世纪八十年代从交际教学法中发展出来的一种教学法，其核心是“以学生为中心”。它实际上蕴含了布鲁纳（Bruner）的发现学习论。第一，任务型教学强调语言学习过程，认为有效的语言学习不是传授性的，而是经历性的。第二，任务型教学法不主张直接呈现或讲解语法规则和语言形式，而是提供任务，任务中包含的问题则需要借助语言来解决。完成任务的过程即是学习者积极地认知参与、在语言的使用中感悟其规则系统，发现、归纳、掌握、内化规则的过程。同时，任务型教学法也是建立在建构主义理论基础之上的。建构主义认为社会互动促进语言习得。任务型教学法认为，学习者通过用目的语进行交际而获得该语言，而任务可以为学习参与者进行信息交换和意义协商等提供机会。这事实上就体现了社会互动理论的理念。(蒋华应，2011)
任务型教学法把课堂活动分成具体的任务, 把培养学生具备完成这些任务的能力作为教学目标。任务型教学法是交际法的一种新的形态, 是交际法的发展，任务型教学强调通过交流来学习交际，并从更广的层面培养学生综合语言运用能力。概括起来就是英语课堂教学应具有变化性互动的各种活动, 即任务。学生在完成任务的过程中需要进行对话性互动, 从而产生语言习得。任务型教学法强调学生要亲身经历, 要求学生通过探索进行自主学习，要求学生把课内学习和课外活动结合起来，提高了语言的真实运用性。任务型教学法充分体现了学生的主体性，是有效改变以往以教师教授为主的教学模式的最佳途径之一。（曹云，2009）
2.任务型教学法的实践步骤
Wills (1996)在她的专著A Framework for Task-based Learning中，明确了任务型课堂教学的三个步骤，分别为：前任务（pre-task）、任务环（task-cycle）和语言聚焦（language focus）。
前任务（pre-task）的概念是教师向学习者介绍主题和任务，并帮助学生理解任务的指令和做好准备。
任务环（task-cycle）是指学生为完成交际任务，而充分运用已学的语言知识。任务环主要包含三个部分。第一是指任务（task），即是学生执行任务，老师监督。第二是指计划(planning)。在此部分中，各组学生计划如何向全班报告任务完成情况，老师给予适当的指导。第三是汇报（reporting），即学生报告任务完成情况，老师充当评委的角色，评价各组任务的完成情况。
语言聚焦（language focus）是指学生进一步学习、巩固和掌握前阶段所运用的语言的某些特征。
任务性课堂教学设计是指在确定教学目标之后，教师分析和设计具体任务 、完成任务所需要的其他前提知识，以及需要采用的教学方法和技巧等，旨在将每一项教学目标演变为教学活动中可用的具体内容。
3. 任务型教学法的课堂步骤（以Unit15 Price Negotiation为例 ）
第一阶段：任务前。
任务前阶段要充分把握好教师与学习者之间的不同角色分配。在这一阶段，教师负责宣布任务，把任务或者问题呈现出来，学生则要进行准备。教师的主要任务是帮助学生理解任务的主题和目标，引导学生朝正题方向前进。而学生则是在老师的引导下，通过各种途径搜寻和了解相关的背景知识，准备好不同商品的目录，在完成任务中所需要的文件、文具等，为第二阶段做好铺垫。
如本单元的任务是关于丝绸衬衫的价格磋商，价格磋商是买卖谈判中的关键环节，教师应给学生介绍此次磋商的主要内容、一般程序和将要达到的价格目标，以及在商务谈判中要注意何种技巧等，而学生则应根据此次磋商具体内容了解丝绸衬衫的特性，包装规格，如何进行报盘和还盘，贸易术语如FOB、CRF和CIF等，合同条款等商务知识和专业词汇。这个阶段的布置任务应注意可行性和真实性，教师指导学生从网上下载一些丝绸衬衣的产品目录，并打印出来，为第二阶段的任务实施提供一个真实的语用环境，创造真实的交际语境,体现语言交际的交互性。
第二阶段：
任务周期。即任务进入实施阶段。这个阶段通常以小组活动的形式进行, 分组时教师应注意任务执行的可能性，在分配小组中，口语好的学生和口语差的学生相互补完成任务。口语较好的同学充当引导式的角色，而口语稍差的同学可以充当配合性的角色。在教室布置方便，要突破传统的教室摆放格局，如本单元的任务是价格磋商，可将教室事先布置为会议方桌的形式，给学生真实的商务谈判的气氛。这时，学生在课外准备好的资料将在任务中使用，而教师在此阶段可以适当的给学生提供一些重要信息和关键词语和句型，如询盘及还盘过程中涉及的词语及句型。小组活动结束后，学生各组汇报成果。
第三阶段：任务后。
任务后阶段是一个巩固提高阶段。任务型教学法的核心理念是以学生为中心，在进行评估总结时，也要遵循此原则，学生各组之间可以互评，也可以组内互评，相互提出意见， 在互评中学习彼此的长处。教师起引导作用，指导学生总结发音、语法、固定句型、谈判结果等各方面的内容，使学生成为评估主体，教师更多的是充当引导者的角色。在本单元的价格磋商中，各组之间可以相互评价，找出哪个组的谈判最符合实际情况，最能达到商务关系双方共赢的局面。找出在谈判过程中可以加强的地方，并提出改进意见。学生可以在评价的过程中巩固了价格磋商的知识和技巧，同时也进一步增强了学生自我参与感。
三、在中职学校商务英语口语课实施任务型教学法的几点启发。
1、真正意义上的任务型教学法，应该是教师在课堂教学开始时先呈现任务或者问题，学生在完成任务的过程中，是通过小组成员之间的交流合作、师生之间的互动完成知识技能的习得。在任务实施过程中，学生应作为学习的主体，而教师则是任务的设计者、在任务完成过程中充当引导者、反馈者和评价者，而不是传统教学模式下的单一的知识传授者。
2、在创设学习资源和情境的时候，教师要结合考虑学生的生活经验和兴趣，精选教学任务，任务的内容尽量真实，完成任务的方式和情景尽量真实，语言情景和形式要符合语言的实际功能和规律，给学生营造一种自然、真实或模拟真实的情景，使其从中能体会到真实的任务情景和获得语言学习。
3、任务型的活动是要面向全体学生, 在设计任务时要以学生为中心, 要充分考虑到学生之间的差异, 能兼顾程度不同的学生，不单程度较好的学生能完成任务， 程度相对差的学生也能胜任相应的任务。
4. 在任务型活动中, 教师对课堂活动的安排技巧和掌控能力也很重要。 在任务型教学课堂，相当部分时间是交给学生去独立思考, 学生之间的互相交流, 及他们对整个任务的参与程度都是相当高的， 对于个别自控能力比较差的学生来讲，要引导其尊重课堂上的秩序， 对于参与积极性比较低的学生来说也是充分鼓励其参与其中。
5. 实施任务型教学，对教师本身也提出了新的要求和挑战。传统的教师模式注重的教师的知识传授能力，但在任务型教学中，教师的语言水平、知识领域、课堂组织能力、评价能力和实践能力等都要求达到更高的水平。所以，作为教师本身也要与时俱进，不断学习总结。
四、小结
任务型教学法是真正以学生为中心的教学法，其不仅能让学生在愉快的气氛中学习英语口语，同时，也对他们的英语表达能力的增强和学习英语的兴趣的提高起很重要的作用。更重要的是，学生在相互讨论，相互协助完成任务的过程中建立了团队协作的精神, 这种将文化教育和育人精神融合的课堂模式对目前的中职教育也是意义重大的。在实施任务型课堂的过程中，要摆脱传统的教学思维对老师和学生的束缚，充分调动学生参与积极性是非常重要的一环。精神上的鼓励可以激活学生的求知欲和情感世界，加上适当的物质上的奖励往往会收到很好的效果。任务型教学法在中职学生商务英语口语教学中是行之有效的，在教学中,教师灵活地使用各种教学方法和教学手段, 致力培养学生的学习能力、实践能力, 逐步将学生培养为能胜任现代商务领域工作的人才。
