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企业微信会话存档如何查看聊天记录?

2023-07-17科技期刊
如想详细咨询企业微信会话存档的问题,可拨打电话:400-660-1126咨询
在企业微信开通了会话存档功能后,聊天记录可以被完整地保存下来,提高了企业通信的管理水平,但是,如何查看已经存档的聊天记录呢?本文将为您介绍会话存档开通后如何查看聊天记录。

1、管理员查看:企业的管理员可以通过企业微信后台,进入会话存档页面进行查看。在会话存档页面的搜索框内输入关键字,系统就会列出与关键字相关的聊天记录。管理员可以根据时间、参与人员等多个维度进行筛选,方便快捷地查看已经存档的聊天记录。

2、普通职员查看:企业的普通职员在企业微信客户端上,可以通过聊天记录进行查询。在聊天记录页面,点击右下角的“侧边”按钮,在弹出的菜单中选择“企小码”,就可以查看与该聊天记录相关的所有存档内容。需要注意的是,为了保护职员的隐私权,职员只能查看自己参与的聊天记录,无法查看其他人的聊天记录。


除此之外,企业微信的会话存档服务还提供了按照时间范围和文件类型进行搜索的功能。管理员和职员都可以选择时间范围和文件类型进行过滤,快速地定位到所需要的聊天记录。

与此同时,在查看聊天记录时,需注意保护企业和职员的隐私权。管理员和职员在查看聊天记录时,不得泄露聊天内容的任何信息,不得复制、转发、保存、打印等任何形式的记录,以免影响企业的安全和合规性。同时,企业也要建立相关的规章制度,对存档管理流程进行细致的规定和约束,防止不当管理的情况发生。

总的来说,企业微信的会话存档功能可以方便企业管理员和职员更加细致地管理通信记录,查看企业内部聊天内容的存档内容。管理员可以通过管理后台进行查看和管理,职员则可以通过聊天记录页面进行查询。在查看聊天记录时,要注意保护企业和职员的隐私权,并建立相应的规章制度和管理流程。

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