企业微信保险行业解决方案与案例分享

保险行业规模

内勤：200万人
外勤（代理人）:960万人

企业微信在保险行业的覆盖

办公场景案例：阳光保险集团

满足集团六家业务公司、25万内外勤人员的一站式移动办公平台


帮助保司更好触达客户、提供服务、沉淀客户关系，实现营销与服务连接

会话右侧面板集成关键工具，与客户1V1互动中，管家使用右侧面板后人均客户服务量提升了20%

客户信息查询

id、年龄、地区、渠道、实名、授权

关键服务信息

当前进度、意向度、绑定管家顾问

订单信息

家庭成员及各成员保单

客户标签

系统挖掘标签、标准标签、自定义标 签、智能标签

跟进记录

客户的加微、拉群、跟进进度、意向 度、备注记录

相关任务

自建任务、运营任务

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