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如何设置企业成员和客户聊天的敏感词?

2021-06-25科技期刊
企业可以给员工设置聊天敏感词,对员工与客户沟通过程中发送信息的关键词进行有效拦截。成功设置后,当成员发送给客户的消息包含敏感词时,将予以提示或发送失败。如何设置企业成
企业可以给员工设置聊天敏感词,对员工与客户沟通过程中发送信息的关键词进行有效拦截。成功设置后,当成员发送给客户的消息包含敏感词时,将予以提示或发送失败。

如何设置企业成员和客户聊天的敏感词?

超级管理员登录企业微信后台,选择【客户联系】->【安全管控】->【聊天敏感词】即可对成员设置敏感词。

设置后,成员使用的企业微信需升级到最新版本,才可对成员发送的消息进行敏感词警告或拦截,若版本过低则不能生效。

企业微信授权服务商电话:400-660-1126

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