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企业微信聊天工具栏怎么配置?最多可以配置多少个工具?

2021-06-29科技期刊
企业微信可将服务工具添加到工具栏,方便在与客户聊天、运营客户群时便捷提供服务。如查客户订单、查客户会员资料等。管理员可以为成员统一添加工具,成员也可以自主添加所需工
企业微信可将服务工具添加到工具栏,方便在与客户聊天、运营客户群时便捷提供服务。如查客户订单、查客户会员资料等。

管理员可以为成员统一添加工具,成员也可以自主添加所需工具。工具支持小程序、h5应用;来源可以是企业自有应用或第三方应用市场的应用。

一、聊天工具规则说明

①聊天工具栏的配置数量上限为50,但为了使用更方便,建议控制在8个以内会更易用;

②聊天工具栏出现的会话范围:与客户单聊、群聊(仅限客户群,公司外部人员建的群不会出现);

③系统自带了快捷回复、商品图册、对外收款、直播、客户详情等5个工具,其余工具如需使用需额外添加。

二、如何配置聊天工具栏?

① 对已有的工具进行调整。进入「我的工具栏」,点击右上角编辑,可对已有工具调整顺序或删除。(说明:1. 此处调整仅影响自己的使用,不会影响其他成员。2. 系统内置的工具栏管理员统一配置的工具不可删除)

②添加新应用:进入「我的工具栏」,点击「添加应用」,可从工作台已有应用中选择页面添加。

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