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企业微信让医院平均办事周期从25天变为2天

2021-10-09科技期刊

和其他行业相比,医疗行业的需求多样化、专业性极高、管理系统复杂，而建立专业和全面的医疗数字化系统，是很多医疗机构面临的难题。企业微信通过搭建一个开放的平台,可以结合腾

和其他行业相比,医疗行业的需求多样化、专业性极高、管理系统复杂，而建立专业和全面的医疗数字化系统，是很多医疗机构面临的难题。

企业微信通过搭建一个开放的平台,可以结合腾讯的数字化平台能力和专业的第三方医疗数字化服务机构的能力，灵活适应不同医院的需求，实现将移动化办公、医患数据沉淀管理，以及特殊时期的疫情防控、医患沟通等场景协同，对内提高医院效能,对外让看病不再困难。

早在2018年，深圳南山医院就通过企业微信，做到了医院内部的移动化、高效化办公,同时也基于院患者管理等应用,将医院临床科室的业务从线下延伸到线上,方便了医护人员随时了解患者信息或安排诊疗服务。

当时，深圳南山医院企业微信拥有57个应用,有2600名员工入驻了平台,年均产生了超过14000个的诊疗流程,其中平均办事周期从25天缩短为2天,效率足足提升了11.5倍,每年医院能够省下近200万元的成本。

此外，在助力深圳市级医院的疫情防控方面，深圳市人民医院，市妇幼保健院的医护人员通过企业微信进行健康打卡；在基层公卫的场景，企业微信助力社区卫生服务中心用来做家庭医生签约等，方便社区居民跟医生的沟通；在城市医疗集团场景，南山医疗集团，全区医院通过企业互联将人与事连在一个系统内协同。