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企业微信客户统计中多天的数据如何计算？

2021-11-05科技期刊

「发起申请数」、「新增客户数」、「单聊总数」、「发送消息数」、「发送红包数」、「发送红包金额」、「删除/拉黑成员的客户数」的多天数据，为每天数据的加和。「已回复聊

「发起申请数」、「新增客户数」、「单聊总数」、「发送消息数」、「发送红包数」、「发送红包金额」、「删除/拉黑成员的客户数」的多天数据，为每天数据的加和。

「已回复聊天占比」的多天数据计算方式：若m个成员在n日内，一共有x个客户主动发起会话，其中在当天回复的会话一共有y个。则这m个成员在n日内的已回复聊天占比为：y/x。

「平均首次回复时长」的多天数据计算方式：若m个成员在n日内，一共有回复过x个会话，其中x个会话的首次回复时长总和为y，则这m个成员在n日内的平均首次回复时长为：y/x。