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企业微信为什么不能添加外部联系人?

2021-11-09科技期刊
员工反馈说想添加企业微信外部联系人,发现无法添加?这是什么原因造成的呢?
通常情况下,企业微信不能添加外部联系人,可能有3个原因:
一是该成员不在使用外部联系权限范围内;
二是该

员工反馈说想添加企业微信外部联系人,发现无法添加?这是什么原因造成的呢?
通常情况下,企业微信不能添加外部联系人,可能有3个原因:
一是该成员不在使用外部联系权限范围内;
二是该企业违反了企业微信规范,外部联系人功能被限制了;
三是该企业未验证主体信息,外部联系人人数达到上限,无法再添加。

如何开启添加微信好友为外部联系人权限?

第一个原因:
如果是因为成员不在使用外部联系权限范围内导致无法添加外部联系人,只需要联系管理员帮你开启外部联系人权限就可以了。

管理员可以通过企业微信移动端,即企业微信手机App来设置,点击工作台–管理企业-外部联系人权限设置来添加。也可以通过登陆企业微信管理后台PC端,「我的企业-外部沟通管理-成员使用权限」处修改。


第二个原因:
如果是因为违反了企业微信规则导致无法添加外部联系人,则需要咨询腾讯客服或者等待企业微信自动恢复该功能。

第三个原因:

企业微信规定,未验证企业信息的账号,仅可添加1000位外部联系人和邀请2000位外部联系人进群,验证后即可提升,企业最多可以添加50000名外部联系人,员工个人账号的外部联系人上限则可以提升至20000人。

如果企业因为未验证的原因而外部联系人添加人数已达到上限,也是无法再添加外部联系人的。同样需要管理员通过企业微信客户端或管理后台前往验证。

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企业微信授权服务商电话:400-660-1126

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