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企业微信员工离职后如何处理?员工离职企业微信聊天记录还能否看到?

2022-02-24科技期刊
员工办好交接离职后续后,管理员就可以进入企业微信后台的【通讯录】,在组织架构中将离职员工删除,删除后离职员工将退出企业,无法再登录,也无法再联系之前的客户。

企业微信员工离职后如何处理

  1. 将离职员工从企业微信中删除

员工办好交接离职后续后,管理员就可以进入企业微信后台的【通讯录】,在组织架构中将离职员工删除,删除后离职员工将退出企业,无法再登录,也无法再联系之前的客户。

企业微信员工离职后如何处理1
  1. 转移离职员工的客户和客户群

在企业微信后台的【客户与上下游】>>【客户联系】>>【离职继承】中,可以查看所有已离职的成员,勾选离职员工,点击【分配给其他成员】,再选择需要继承客户的员工,即可完成离职员工客户的分配。

企业微信员工离职后如何处理2
  1. 做好交接员工与客户的维护

分配后,客户将收到提醒,如客户没有异议,将在24小时内完成客户分配,接替员工也会收到继承客户的提醒。

这时需要及时关注客户是否接受,如果接替成功,需要给客户提供后续服务,做好交接以及客户的维护,避免因为交接不当,造成客户流失。

员工离职企业微信聊天记录还能否看到

很多时候,虽然员工离职了,但是聊天记录中还保存着和客户、和同事对接的重要信息,那么员工离职后企业微信聊天记录还能否查看呢?我们要如何查看离职员工的企业微信聊天记录呢?

如果没有更换设备,并且没有删除聊天对话框,那么员工离职后,依然可以看见过往所有保存在本地的聊天记录。

如果离职员工之前开通了会话存档,那么离职前的所有聊天记录,包括和同事、和客户之间的聊天记录,都会被保存下来,更换设备以及删除对话框也不会有影响。

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