会话存档在哪里开通呢?
2022-07-12科技期刊
管理员打开企业微信管理后台-管理工具-会话内容存档-上传确认函-开通试用
开通了之后就能直接查看聊天记录吗?
在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里
开通了之后就能直接查看聊天记录吗?
在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里
管理员打开企业微信管理后台-管理工具-会话内容存档-上传确认函-开通试用
开通了之后就能直接查看聊天记录吗?
在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里开通的只是腾讯官方的接口,如果要查看聊天记录,需要根据API文档进行二次开发
针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。 违规监控和客户群提醒功能
在消息存档的基础上,企小码还开发了违规监控和客户群提醒功能,帮助企业更好的管理员工,在后台设置敏感词之后,当员工聊天中出现这些敏感词时,系统就会立即给管理员发消息,提醒管理员该员工可能出现了违规行为,员工也会收到违规提醒。 还有自动打标签功能,基于开启会话存档功能,当客户与员工聊天中,客户命中关键词时,该员工可自动打上客户标签,实现对客户标签的自动化管理,客户画像更智能精准。 会话存档属于付费功能,试用期结束后,继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳对应的功能费用,或者可以直接联系我们购买,获得额外折扣。
对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业,则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相对于SAAS版来说比较低,同时可以很好的保护数据的安全性,数据掌握在自己手里更有底。
在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里开通的只是腾讯官方的接口,如果要查看聊天记录,需要根据API文档进行二次开发
针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
在消息存档的基础上,企小码还开发了违规监控和客户群提醒功能,帮助企业更好的管理员工,在后台设置敏感词之后,当员工聊天中出现这些敏感词时,系统就会立即给管理员发消息,提醒管理员该员工可能出现了违规行为,员工也会收到违规提醒。 还有自动打标签功能,基于开启会话存档功能,当客户与员工聊天中,客户命中关键词时,该员工可自动打上客户标签,实现对客户标签的自动化管理,客户画像更智能精准。 会话存档属于付费功能,试用期结束后,继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳对应的功能费用,或者可以直接联系我们购买,获得额外折扣。
对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业,则更适用于私有化部署。主要优点是后期费用相对于SAAS版来说比较低,同时可以很好的保护数据的安全性,数据掌握在自己手里更有底。
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