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企业微信会话存档功能与优势有哪些?

2022-08-22科技期刊
会话存档功能:(1)管理者可以设置要求存档的成员范围,包括存档内容的差异;(2)外部联系人不同意存档时,员工可限制收发客户信息;(3) 禁止员工使用语言/视频通话和文件传输助手;(4)支持
会话存档功能:

(1)管理者可以设置要求存档的成员范围,包括存档内容的差异;

(2)外部联系人不同意存档时,员工可限制收发客户信息;

(3) 禁止员工使用语言/视频通话和文件传输助手;

(4)支持保存文本、图片、文件、语音条、语音通话;

(5)删除的聊天记录和撤回的聊天信息都会被保存;

(6)开启会话内容存档功能后,可以管理员工与客户之间的敏感聊天内容。

会话存档功能优势:

(1)合法合规,在联系人知情同意的前提下使用,确保服务质量;

(2)保护资源,防止员工离职造成客户资源流失和损失;

(3)及时性强,存储准确,数量大,支持随时检查,操作管理方便。
 

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