会话存档合法吗？是否会泄露个人隐私和公司机密？

良好的企业管理，能带动企业高效运转，维护企业合法利益。近年互联网、电商等产业的兴起也一定程度上促使企业微信及其会话存档功能进入企业管理者视野。会话存档因其永久存档、实时监控等优点已为不少管理者带来便利，但仍有一部分用户对会话存档一功能持有疑虑：是否合法？会不会泄露隐私及机密？

会话存档是腾讯官方推出的合法合规监管工具

首先，会话存档是腾讯企业微信官方推出的功能之一，为经用户同意后，企业可获取员工的沟通内容并按要求合规存档， 覆盖企业微信与微信、跨企业的企业微信、及企业内部沟通的场景。

严格意义上来说，企业微信属于企业管理者，存档员工企业微信内聊天信息为合法行为，不属于违法侵犯员工隐私权，且2018年1月，“一行三会”联合发布《关于规范债券市场参与者债券交易业务的通知》(银发【2017】302号)与证监会发布302 号文的配套文件《关于进一步加强证券基金经营机构债券交易监管的通知》中明确要求：

债券投资交易人员应当使用公司统一配置的电话、邮件、即时通讯等系统开展债券交易询价等活动，其工作邮件、通话记录、即时通讯信息等应当监测留痕。

存档前会明确告知客户和员工，保障知情权

会话存档在存档前将实时通知内外部联系人，保障用户知情权，外部用户若拒绝存档，企业将无法存档外部联系人的会话内容，仅能存档内部联系人会话，故会话存档不会在用户不知情的情况下读取会话数据。

企业也可勾选“客户授权才可提供服务”选项，完善公司会话服务内容配置。

微伴助手支持私有化，数据安全性保密性更进一步

微伴助手会话存档支持SaaS版部署以及独立部署，无论哪种部署都不会泄露公司信息机密。

SaaS版：

SaaS为目前市面上最常见的会话存档版本，一般来说会话存档功能都是集成在SCRM工具上，只有简单的的存储查看和敏感词功能。SaaS版本的特点是开箱即用，聊天数据存储在服务商服务器上，适用于开启会话存档成员数量不多的情况。费用一般为会话存档接口费用加上存储以及软件费用，还有最近企微最近新增的接口调用费用，服务商一般也会转嫁给最终用户。

私有化版

会话存档私有化部署指的是服务商把会话存档存档可视化系统部署在企业自己的服务器上，根据部署的服务器不同，分本地物理机部署、云服务器部署、硬件服务器部署等方式。

对于大型集团企业或者安全性要求比较高的企业，长期来看，则更适用于私有化部署。在将所有数据掌握在自己手里的同时，也降低了后期的运维费用。

综上所述，会话存档功能合法合规，且安全高效，不会泄露任何用户信息，大家可以放心使用。

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