如何加入企业微信及功能详解
一、个人如何加入企业微信?
创建企业微信后,如何邀请全体员工加入?这是绝大多数企业最头疼的问题,尤其是大型企业。
通过以下三种方式支持员工加入企业:
①直接邀请同事通过分享二维码/链接加入
②通讯录导入成员手机号码或邮箱后,可批量发送邀请信息,包括短信和邮件
③企业成员可以互相邀请加入
然而,这种方法有一个缺点。如果企业成员不在通讯录中,他们将无法自动划分部门,管理员必须手动逐一分配部门。如果大量新成员加入,工作量将非常大。
为了解决这个问题,可以使用第三方功能scrm管理解决!
管理员为不同部门创建不同的成员邀请表,并分配给各部门负责人进行管理。如果新成员加入,他们只需要独立填写个人信息,并在提交后扫码。同时,部门也自动设置,更节省时间和效率!
二、企业微信有什么用?
企业微信作为企业的产品,包括考勤打卡、通讯录管理、流程审批等功能。
说到企业微信的更大好处,其实是在客户运营和管理方面。接下来,企业微信在这方面有什么用途。
①客户微信群管理
与个人微信相比,面对庞大的客户群,企业微信用于更有效地完成客户管理,从客户欢迎语到后续客户群维护。
客户群主可以配置入群欢迎语,客户入群后会自动收到欢迎语。
此外,在客户群管理方面,除了自动发送欢迎语外,还具有自动响应功能。企业经理可以根据需要在后台配置自动响应规则。当客户组所有者开始自动响应功能时,客户组将增加一个“小助理机器人”,客户在群里@当小助理提问并触发相应的回复规则时,机器人会自动回复!
②朋友圈
企业微信与微信交流的另一个主要优势是,企业和员工可以向客户朋友圈发布内容,客户可以在微信上看到企业员工统一的企业身份标志,也可以点赞和评论。该功能可以很好地渗透到客户面前的企业品牌形象,完成客户接触。
③客户继承
员工离职造成的客户流失往往是每个公司最害怕的,而企业微信的客户关系继承功能很好地解决了这个问题。企业微信管理员可以分配离职成员的客户。分配完成后,客户将在24小时后自动成为接替成员的联系人。如果客户拒绝,成员也可以选择主动添加,有效降低客户流失率。
除了员工的离职继承外,管理员还可以根据工作变动转移在职客户。此外,公司员工还可以根据工作安排共享客户,方便业务转移或共同跟进。