会话存档要全部人员都开通吗？

会话存档要全部人员都开通吗？并不需要全部人员开通，例如某公司需要对10个销售进行监管，那么对应的只要购买10帐号的会话存档接口然后分配给对应的10个销售，那么就能通过会话存档接口来获取到对应10个销售的所有聊天记录。简单来说，哪些员工需要监管就给对应的员工分配会话存档接口即可。

每个账号是一个用户算一个账号，还是一个企业算一个账号？

这个每个账号指的是会话存档API接口，一个会话存档API接口可以分配给对应的一个员工，那么就可以通过API接口获取到该员工对应的聊天记录。比如某企业有10个销售需要监管，那么就需要购买对应的10个接口，10个接口分配给对应的销售，那么会话存档就可以通过对应的10个接口来获取这10个销售的所有的聊天记录。

离职后，会话存档接口能回收再利用吗？

会话存档接口其实购买的是名额，会话存档接口是支持重新再分配的，当员工离职的时候那么对应接口可以分配给其它员工，接口是可以灵活分配的。可以分配给后续入职的销售，也可以随时修改开启范围来更改存储的范围。

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