企业微信员工离职了，怎么看他跟客户的聊天记录？

在离职后，员工是需要退出公司的企业微信以及企业微信中加入的多个群聊，从企业的信息安全角度出发，大家都很关心离职后的员工能否继续浏览聊天记录，本文就全面给您分析说明。

离职如何退出企业微信

一般来说，在企业微信中，退出企业只有两种方式，一种是员工主动退出，可以在企业微信的“我”-“设置”-“我的企业”右上角的编辑中主动退出公司。

另外就是企业微信管理员统一整理账户，删除离职员工的账户了。

如果是员工短期离开，或者有可能复职，您可以选择“禁用”，暂时禁止该账户的登录和使用。 如果是确定离职，而且不太可能复职，可以直接选择“删除”，删除账户之前可以做“离职继承”，确保所属客户的无缝衔接。

离职员工还能访问之前的聊天记录吗？ 如果是员工主动退出企业，那么企业微信中的聊天记录等信息将会保留30天，员工可以通过管理员的邀请重新加入企业查看聊天记录。 如果是管理员在企业微信后台通讯录中删除了员工，那么员工的消息记录会直接清除，员工不能再查看企业微信记录。

所以，在离职时，对于比较重要的信息或今后可能会使用的信息，需要提前保存下来。

对于企业而言，聊天记录的价值更高

员工离职后，就无法通过企业微信的后台访问该账户信息，删除或禁止账户后，都难以访问该账户的聊天记录。如果该员工之前和客户有重要的沟通信息，这就是重大的隐患或损失。

所以企业的聊天记录信息同步和保存就尤为重要。需要相关企业开通会话存档功能，将所有员工的聊天记录信息实时同步，数据备份。这样员工离职的时候，就可以从容处理，即便是删除了员工账户，也不影响后面读取相关信息，最大程度的保护了企业的业务安全。

企业微信以及会话存档功能开通，需要选择靠谱的平台。

通过以上介绍，您应该清楚离职员工聊天记录的管理方式，以及企业微信的会话存档开通中的重要性。而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，微伴助手SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！