企业微信会话存档在哪里？企业微信会话存档可以免费使用？

很多企业在使用企业微信来管理员工和客户时，都希望能保存他们的聊天记录，来防止员工飞单、辱骂客户，或者在有争议时，通过查看聊天记录来还原真相，解决纷争，这就需要开通企业微信会话存档功能（客户和员工都同意存档，才可正常使用）了，那么这个功能在哪里呢？

过去，只有金融行业的企业可以在企业微信管理后台看到会话存档功能，其它行业看不到，如今，企业微信会话存档功能对全行业开放，所有企业都可以在管理后台看到企业微信会话存档功能的入口了。

那么，这个功能要收费吗？要收费，就比如我们常用的内外部会话存档为300元/账号/年，最近新增的包含语音记录的会话存档功能为600元/员工/年。

不过小编要提醒大家，我们直接付费购买企业微信会话存档功能后，还不能直接用来保存员工和客户的聊天记录，我们需要进行二次开发才能使用。

也就是说，如果企业没有额外的开发能力，就用不了这个功能，需要购买市面上已经开发好的功能，比如企业微信SCRM——微伴助手开发的消息存档功能。

当企业在微伴助手官网申请使用微伴助手，并在企业微信管理后台中配置好微伴助手应用后，就可以申请开通微伴的消息存档功能了。

开通后，当员工和客户都同意消息存档后，他们的聊天记录就会被长期保存下来，管理员就可以在微伴后台通过时间或关键词搜索查看。

而且，小编还要告诉大家，在员工和客户都同意存档后，微伴是可以实时保存聊天记录的，也就是说，员工撤回的聊天记录也能被保存下来，大家不用担心员工撤回或删除聊天记录的情况，导致自己看不到这些消息了。

除了可以实时长期保存聊天记录，微伴还在消息存档的基础上，开发了违规提醒功能和客户群提醒功能，帮助大家及时了解员工辱骂客户、飞单之类的违规行为，以及了解客户群里，群成员打广告、刷屏之类的违规行为，有效帮助企业管理员工与客户群。

除了基于企业微信会话存档功能开发的消息存档、违规提醒、客户群提醒功能，微伴助手还有客户画像、朋友圈展示、自动拉群、聊天增强、企微任务宝、群sop等大量实用功能，帮助企业提高运营客户的工作效率，感兴趣的话，可以扫描下方二维码或400电话咨询开通！