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企业微信会话内容存档的最全功能讲解!

2022-09-15科技期刊
什么是会话内容存档对接企业微信会话内容存档界面,为企业提供数据分析和结构化呈现服务,实现员工聊天记录的可查可控,有效防止员工违规或违反企业利益的经营。适用范围会话存档

什么是会话内容存档

对接企业微信会话内容存档界面,为企业提供数据分析和结构化呈现服务,实现员工聊天记录的可查可控,有效防止员工违规或违反企业利益的经营。

适用范围

会话存档适用销售企业,可以防止和监督员工不合规和违反企业利益的经营。

主要功能

1.成员管理

同步企业微信的组织结构和人员信息(可选部分成员),查看用户内部、外部及相关群聊的所有聊天会话记录。

会话信息可以永久保存,包括文本、图片、文件(包括视频文件)、语音条、附件等。

2.敏感词库

敏感词可根据自身业务需要定制,匹配规则可灵活设置。

3.敏感词监控

敏感词过滤,对包含敏感词的聊天信息会话进行监管。

4.风险预警

当会话内容中有敏感词时,可以实时提醒管理员,并详细记录风险信息。

5.触发记录

支持敏感词的触发记录。

6.权限管理

精细权限,确保员工不能随意查看聊天记录,确保聊天记录不泄露。

7.可视化看板

统计敏感词触发次数和触发人员,自动排序显示最高值。

产品特点

1.权限隔离

可设立多名管理员,对各自的监管人员进行审计,授权灵活,实现分级管控,精细管理。

2.消息同步

可实时同步到会话内容存档:自动同步/手动同步。

3.自定义敏感词

管理员可根据职责范围设置敏感词和灵活匹配规则,实现准确、智能的监控。

4.消息预警

当员工触发敏感词时,系统会自动预警,并将预警信息实时推送到相应管理员的微信。

产品优势

1.敏感词统计看板

一目了然,实时统计触发次数最多的敏感词和触发次数最多的员工。

2.白名单管理

加入白名单的员工,不得审核查询聊天记录,为特殊人员保留隐私空间。

3.敏感词触发预警

一旦审计对象触发敏感词,系统会自动推送预警信息和触发内容。

4.敏感词触发记录

敏感词触发历史记录可追溯性,敏感词突出,支持前后相关记录查询。

产品价格

说明:腾讯企业微信官方收取每用户每年300元的接口费用。但是需要进行二次开发才可以使用,所以可以找启微网络进行了解。

咨询电话400-660-1126

 

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