一文了解企业微信和微信的互通作用
企业微信和微信互通吗?答案是肯定的,与微信的一致性正是企业微信的独有优势。企业微信不仅能够实现与微信消息的互联互通,还拥有连接微信联系人,乃至整个微信生态等诸多功能优势,下面小编来为大家介绍。
企业微信与微信互通体现在哪些方面?
1、与微信消息互通
企业微信与微信消息将实现互通功能,并可通过微信互通的开放API,将微信联系人关联到企业CRM系统中。企业微信可直接添加微信好友,使得原本需要用微信添加的客户,在微信中的工作消息、文件、音频可以一键转移到企业微信。
通过企业微信建群功能,能够以企业微信账号身份运营社群,能够发挥更多群运营功能,达到精准运营的效果,方便企业搭建维护自己的私域流量池。
2、支持接入微信生态应用
企业微信支持接入各个微信应用场景,比如小程序、视频号、搜一搜、公众号等等。这些连接功能让企业微信自身的信息触点格外广泛,只要是客户日常触达的场景,几乎都能提供企业微信服务,能有效提高抓取销售成交的机会和转化率,和开展售后服务。让客户诉求响应速度更快,服务质量更好,有助于全域打通微信生态。
3、支持接入微信外部工具
企业微信同时支持接入腾讯文档、腾讯文档等SaaS工具,企业可以随时随地在企业微信中发起会议、直播,邀请个人微信用户观看,受邀客户可直接从微信进入会议、直播,与企业微信联系人在线会议,无需下载企业微信软件,一步对接微信用户,提升沟通效率。
4、同步认证和实名信息
企业微信认证后会对外展示企业信息,同时原名实名认证信息也会自动显示在个人企业微信号上。员工通过企业微信联系微信客户,会直接展示企业认证的真实姓名与公司名称,职业辨识度立马提升。
5、连接朋友圈
企业微信账号也可以发布朋友圈,能够正常的评论、点赞,促进与客户的互动。支持员工自行发布与统一设置两种发布方式,目前只支持个人微信号查看企业微信号的历史朋友圈记录,企业微信账号无法查看个人微信号朋友圈记录。
以上就是企业微信和微信互通的主要内容介绍,企业微信基于微信生态的互通能力,基础应用、第三方应用和自建应用构成了整个企微的应用结构,这也让它与其他办公软件截然不同,更适合作为私域运营的载体工具。