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科技期刊

基于企业微信的银行数字化运营解决方案

2022-09-29科技期刊
构建以客户为中心的数字化运营工作流,打造核口竞争力夯实客户数据根基,构建 360°客户全景视图,以实时,高效、深度的数据洞察推动运营策略迭代与敏捷转型,助力银行业实现数据
构建以客户为中心的数字化运营工作流,打造核口竞争力

夯实客户数据根基,构建 360°客户全景视图,以实时,高效、深度的数据洞察推动运营策略迭代与敏捷转型,助力银行业实现数据驱动闭环,释放生产力。

CRM系统
实时、自助式客户行为分析,精准定位差异化需求


构建数字化运营分析体系
构建全渠道,全链路,全方位的数据分析体系,以实时,自助式的客户行为数据分析,精准洞察客户需求
量化评估并提升客户体验
客观全面的线上产品服务监控、评估与诊断,打造卓越的客户体验
深度赋能客群精细化经营
识别客群差异化需求,关键经营时点及核心经营方向,实现全生命
周期管理,推动客户资产达标

SCRM系统
重塑营销工作流,达成客群经营的降本增效


策略要素一站式整合
客户数据,触达渠道,营销内容一站式对接,提升技术资源利用
率,降低团队沟通成本
数据化营销闭环打造
基于体系化数据,制定精准营销决策,实时回收数据反馈总结规律
经验,沉淀营销策略库,加速策略体系化选代
精准营销提升ROI
差异化分层营销与服务,提升ROI的同时,消除对客户的无效打扰




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