如何在企业微信做营销?
一、引流获客:
可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信,企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松,客户信息可集中保存;并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分群,为后续精准营销做好准备。
例如「都市丽人」利用企业微信的「渠道活码」功能,将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群,形成私域流量池。
二、留存转化:
让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化。
客户关注后,系统自动分配服务人员,可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和营销活动等;客户再多,也能轻松提供规模化、个性化服务,通过快速精准触达,提升留存率、加速消费决策。
(PS:数据表明,客户建立连接最初10分钟里,购买意愿度最高;如何把握时机,第一时间提供客户想要的服务,至关重要。反之,客户会直接选择离开)
三、复购增购:
当沉淀的用户达到一定体量后,企业可利用“精准营销”⼯具开展客户全生命周期营销,诸如在客户关注前3天、生日等关键节点,给导购下发回访任务,及时激活消费需求;借助流失预警功能,及时跟进回访、派发营销激励,激活沉睡客户。从整体上做到精细化管理客户,提升单客价值。
(我们发现:50多家参与企业微信内测商家中,通过企业微信触达客户:首单转化率提升13%,30天复购率提升30%)
四、分享裂变:
让老客主动帮你拉人传播,新客加速增长。总部或导购用企业微信助手推送裂变海报,老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友,可获得奖励。
还有更多玩法让裂变更快、新客更多:
- 阶梯奖励:拉人越多,奖励越高;
- 现金红包:绝大多数人都无法抗拒的现金奖励;
- 排行榜:通过排名激发员工的转发积极性。
都市丽人利用工具,针对新增客户、销售额、订单量等多个指标创建排名,设立奖励,引导导购良性竞争,同时丝毫不缺紧迫感。
启用企业微信的第一周,都市丽人单日最高拉新超过 1 万,一周新客上涨大约 5 万多人。之后的几周依旧维持在较高水平,哪怕现在每天也有 5000~7000 的新增量,从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。
五、导购增长:
导购是门店私域营销的是关键角色,但90%以上的商家在启动私域营销时,可能遇到“不知如何营销、不知效果如何”两大难题。企业微信的出现,就是为了解决上述痛点,满足商家在使用企业微信运营私域过程中更精细化的需求。
例如:打开企业微信侧边栏就能看到对应的客户画像、素材库、话术库、优惠券等,导购只需一键转发,降低操作门槛,实现精准触达。
企业微信授权服务商电话:400-660-1126
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