企业微信如何保护企业的客户资源,长期沉淀有效客户
企业社区的创建和运营现在是绝大多数商业品牌的游戏玩法,那么企业如何通过企业微信scrm系统的功能,高效保护企业的客户资源,长期沉淀有效客户呢?
一、客户群活码
客户群活码功能将完全打破企业微信官方群活码只能选择5个群聊的局限性。只要企业微信群活码数量足够,这里可以添加多个群活码。当第一组二维码或群活码数量达到上限时,系统会自动推送第二组二维码或群活码,让您的推广营销更加方便。
1、管理员点击后台客户群活码功能中的新客户群活码,可以添加多个群聊二维码或群活码,添加后生成渠道群活码;
2、根据企业相关情况设置群活码名称信息,根据企业微信scrm系统提示新创建(点击创建自动跳转企业微信背景群聊新创建)或上传现有企业微信群活码及相应客户群,可添加多个群聊二维码和群聊活码;
3、后台可查看各组活码的基本信息及相应的客户组活码明细,包括活码图片、每组活码的客户数等内容;,生成的客户群活码可以通过下载二维码和链接来推广和宣传。
二、自动拉群
创建客户群活码后,点击自动拉群功能中的新自动拉群,设置是否自动验证、添加用户、设置需要推送的邀请入群内容、选择相应的群活码(客户群活码)后,立即创建。
1、当客户扫描组活码时,会先添加用户,客户会收到管理员提前设置的邀请,包括组活码(客户组活码),然后扫描代码进入组;
2、在整个过程中,即使客户不进入或退出,客户实际上也增加了企业成员,可以保持单独的联系,即使客户不容易流失,并提供一对一的准确服务。
企业微信不是一个流量平台。朋友的数量和曝光率不是实现评估的关键。再加上其营销功能,其流动性比仅仅做品牌传播更为突出。在我们看来,企业微信是一个客户平台,营销平台。
企业微信scrm系统客户提供多种实现工具,如在客户群中发起企业微信直播,在线销售商品;此外,通过标签分类管理客户,有针对性地分发优惠券,促进销售转型;还有绑定小程序。企业微信scrm系统通过这些营销功能和工具,帮助众多品牌在特殊时期站稳脚跟,实现私域流量池的建设和线上业务。