企业微信怎样最大程度管理员工微信客户

以往用微信管理客户普遍存在管理难、任务多、成本高、易出错等问题。企业微信作为当下热门的流量池，已经成为企业私域流量运营的主战场，越来越多的企业通过企业微信管理客户。我们是企业微信上最资深的服务商，已经服务了70多万家企业组织，帮助零售、制造、建工等行业，基于企业微信的能力，低成本营销获客、高效科学管理微信客户资源。今天，我就把这看家本领分享给大家，深入聊一聊企业微信如何最大程度管理员工微信客户。

通过企业微信管理客户其实不外乎拉新、促活、留存、转化四个阶段。超全的企业微信管理客户功能总结送上，建议收藏！

一、拉新

1、企业品牌背书，专业有信任感企业微信的对外名片中不仅可以设置自己的企业名称、职务、职业头像，还可以展示公司小程序、公司官网、公司产品介绍等，通过企业背书提升消费者的信任感。

2、添加好友数量无上限个人微信好友上限5000人，但企业微信中单个员工添加好友数量上限5w，一整个超级加倍（doge)。要是觉得5W好友数量不够用，还可以申请扩容，理论上企业的导购、客服人员没有数量限制。

3、企业微信活码企业微信活码可以实现一对多配置，即一个二维码后台配置有多个员工，在营销活动中，可以通过自动化标签用户，进行精准分流，分担短时间添加多个客户的压力，提高拉新效率。

4、渠道活码渠道活码支持销售自动区分每位用户的渠道来源，针对不同渠道也可以提前预设个性化欢迎语。

5、群活码客户可扫描群活码直接加入客户群。群活码永不过期且能自动裂变。当客户群满员时，后台会自动建立新的群聊，将客户分配到新的群聊当中，轻松拉取一大批新客户！

二、促活

1、客户群管理客户群可以设置入群欢迎语，实时响应新客户。将高频问题设置成关键词，当客户输入相应关键词时，小助手机器人即刻进行自动回复。消息群发功能当然也少不了，轻松实现消息大规模触达。

2、客户朋友圈通过企业微信客户朋友圈可以发仅用户可见的朋友圈，无需分组，不用再手动解决朋友圈分组问题。客户刷微信朋友圈，就能看到企业微信员工发布的内容，并进行评论互动等操作，如果对其感兴趣，可以直接点击员工头像沟通。同时企业可统一配置朋友圈内容供员工一键发表，提高营销内容质量，提高营销效率，节约营销成本。

3、会话存档该功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存，可以帮助公司更好的管理员工行为，避免一些由于员工个人而导致的企业损失。

4、素材库企业可为员工统一配置话术，一方面提高员工的沟通效率，另一方面能够有效保障企业对外服务输出内容的标准化，塑造良好的企业形象。单个素材支持数据追踪，可追踪员工给哪些客户发送了什么素材，哪些客户打开了什么素材以及浏览时长。

三、留存

1、离职继承企业微信的客户资源属于企业，员工离职后不能带走客户，企业会分配指定员工继承，并且也不需要客户频繁去加新员工去对接业务，更利于保护公司的资产。

2、精细化管理客户用企业微信管理客户能够随时随地根据不同特征给客户添加标签，由此生成用户画像，为用户提供个性化、定制化服务。

3、管理员专属后台在企业微信后台，管理员可以看到客户、群聊以及群成员的统计数据，更便于企业进行客户管理。

4、销客关系维护员工利用企业微信持续回访客户传递服务价值，可发送文章、海报、文件等。企业微信还可以设置客户生日提醒、客户关系变更提醒，帮助企业建立更亲密的销客关系。

四、转化

1、社群运营积累了客户，接下来就需要促进购买转化。各企业尤其是快消行业可以善用红包功能，匹配营销活动，提高成员活跃度，通过微信支付功能实现在线交易。

2、群直播企业微信支持群直播功能，通过直播带货促进线上下单购买，实现转化。企业微信已经能够满足基本的客户管理需要，如果想要更便利、更系统地进行客户管理，也可以接入第三方应用，解锁高端玩法。点镜scrm是企业微信上优秀的服务商，其中的点镜scrm可以直接新建外部联系人为客户从获客、销售跟进、签约跟进、数据分析全流程管理客户。

以上的内容便是企业微信如何最大程度管理员工微信客户的相关介绍，希望能够帮助大家。想要了解更多企业微信应用及功能，扫码关注我们