企业微信可以查看群聊数据统计吗?企业微信群统计功能在哪?
2022-10-28科技期刊
企业微信客户群方便企业管理和运营自己的客户,为其呈现更规范化的运营模式,满足更多客户的需求。而且企微自带一些运营功能,不仅可以提高企业员工的工作效率,还可以加快转化,那么
企业微信客户群方便企业管理和运营自己的客户,为其呈现更规范化的运营模式,满足更多客户的需求。而且企微自带一些运营功能,不仅可以提高企业员工的工作效率,还可以加快转化,那么,企业微信可以查看群聊数据统计吗?企业微信群统计功能在哪?
一、企业微信可以查看群聊数据统计吗?答案是可以的。企业微信提供了群聊数据统计功能,使用企微运营时,经常会将标签相似的客户邀请进入一个群聊,进行统一的管理与运营,当客户进群后,为了了解每个群的运营情况,可以查看群聊数据。
二、企业微信群统计功能在哪?只需管理员进入企微管理后台,按照操作路径【客户联系】—【配置】—【群聊数据】即可查看群聊数据。
企业管理员还可以通过手机端查看群聊数据,在【工作台】页面找到【客户群】,然后点击【群聊天数据统计】进行查看。
管理员查看群聊数据时,看到的只是一个整体数据,比如群聊总数、新增群聊数等,不能精准查看某个群聊的数据。
在企业社群运营中,由于创建的社群较多,每天单独统计各个社群的用户活跃和其他指标,所耗费的时间久,还会增加企业的运营成本。
如果想了解更精细的数据,提高运营效果的话,还可以使用企微SCRM提供的【客户群统计】功能,支持查看单个群聊数据,帮助企业了解各群聊的运营情况,通过数据对比进一步优化运营方式。
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