防疫有妙招丨不用加好友，随时与乡镇领导对话……定州这个镇的做法真不赖！

面对复杂的疫情防控形势和

辖区范围广、人员多的实际情况

息冢镇党委、政府创新工作方式方法

引入企业微信

用数字赋能基层治理和内部管理

推进基层社会治理现代化建设

息冢镇党委、政府积极探索基层社会治理新路径，巧用企业微信打造信息服务“一站式”平台，探索解决乡镇基层政府“人力少、任务重、互动少、沟通难”等一系列问题，极大提升了信息传播和收集效率，精准助力各项工作开展。

该镇利用企业微信与个人互联互通的特点，以各村微信群为基础，通过企业微信后台直接连接全镇所有村的村民群，构建了息冢镇线上网格管理架构。

目前，该镇依托企业微信平台，统一管理各村村民群、疫情防控群共计71个，覆盖全镇村街，涉及村民10769人。通过企业微信平台，不用添加好友，村民可随时“@”镇上任何一位领导，与镇党委、政府领导聊聊心里话、反映烦心事、分享高兴事。有利于镇党委、政府及时掌握社情民意、化解矛盾纠纷、消除隐患，帮助相关防疫政策精准高效宣传落实。

“普通微信群成员上限只有500人，而企业微信一个二维码可以无限生成群组，能容纳更多的成员。”息冢镇党委书记刘少飞介绍，“而且每名群众只需要在一个群中即可收到所有消息，大大减少了个人加群的数量，减轻了负担。”

自引入企业微信以来，息冢镇积极探索其运用于疫情防控、基层服务等领域，大大提高了服务效率。

大数据支撑，疫情防控更精准。“以前疫情防控人员信息排查主要采用电话问询及逐户上门采集方式进行，且入户时经常家里没人，进度较为缓慢。”刘少飞介绍，“现在，我们充分利用企业微信工作台，制作了《息冢镇市外返乡人员报告表》《息冢镇户籍人口实际居住情况统计表》《息冢镇红白喜事报备表》等多个微信收集表，群众可随时在线填写上报，大大提升了信息收集效率。”据了解，自10月份以来，该镇通过收集表报告市外返乡687人、报备红白事9起。

运用企业微信“微信群”管理功能，镇党委、政府可将疫情防控、惠民政策、气象预警、反电诈防范宣传及停水停电等生活信息一键群发至所有微信群，覆盖所有群内村民，无需村级再次转发，并可通过后台查看哪位村民没有阅览相关消息，提高了信息传播效率、掌握了信息到达率、降低了误发、漏发的概率。

此外，为保证信息安全，息冢镇还制定了一系列使用企业微信的规章制度，规范信息管理，严格控制信息知晓范围，对后台管理人员进行实名登记，并定期对管理员及各村党支部书记开展信息安全培训，强化个人信息保密意识，确保数据管理安全。

接下来，息冢镇将根据实际情况和需求，充分利用企业微信继续探索更便捷、更智能的数字化服务，进一步助力数字政府建设。