企业微信白酒行业数字化解决方案,助力酒企数字化转型
11月9日,在四川省经济和信息化厅、中国酒业协会的指导下,由中国酒协原酒委员会、腾讯企业微信、弯弓Digital主办的《2022首届中国白酒产区数字化大会暨企业微信行业大会》在四川举办。
大会聚焦“白酒产区数字化赋能”主题,邀请了品牌酒企高层、行业专家、渠道商、营销技术机构代表等嘉宾一同探讨白酒行业数字化的趋势和实践。
在数字经济浪潮中,数字化是每一个行业绕不开的话题。腾讯企业微信副总裁卢青伟在致辞中提到,随着数字经济的发展,白酒行业也迎来了新的挑战和发展机遇。大会现场,企业微信也基于对白酒行业的洞察,发布了企业微信白酒行业解决方案,致力于成为连接酒企、白酒消费者以及经销商的专属连接器,助力白酒行业数字化发展。
腾讯企业微信行业总监邓享平表示,企业微信作为企业“专属连接器”,不仅可以连接酒企内部组织,还可以连接经销商/终端门店和消费者,并通过打造统一门户,打通内外系统,助力酒企构建完善的连接生态,以达到高效协同沟通的效果。同时,借助企业微信和微信的互联互通能力,酒企可以经由经销商触达消费者,并结合微信生态内的小程序、公众号、视频号等能力进行品牌宣传和私域阵地的搭建。
在内部协同方面,以往不少酒企的OA系统、HR系统、财务系统等互相独立不互通,员工认知和学习成本高,操作也较为繁琐。为此,在内部协同方面,企业微信以场景为中心打造了企业新一代移动协同平台,可帮助酒企全面连接人员、应用、设备、知识与服务,实现沟通无阻碍、协作无困难的高效协同办公体验。目前,包括茅台在内的多个知名酒企已接入应用,效果显著。 据介绍,贵州茅台集团,基于企业微信打造了“i茅台”一体化数字协作平台,作为茅台唯一移动办公应用入口,承载公司业务办理、流程审批、通知发布、资料传输、员工交流等线上工作。为茅台实现了:统一移动办公、统一信息发布、统一流程管理,提升了员工体验、提升办公生产效率;对外通过“i茅台”高效连接上游供应商、下游经销商,极大提升了合作效率。
再比如贵州习酒,通过企业微信面向员工、合作伙伴、客户等目标人群,以场景为中心打造统一移动协作平台,全面连接习酒的员工、应用、设备、知识与服务,实现沟通无阻碍、协作无困难、工作更高效、信息更安全。 同时,在帮助酒企对内促进内部信息流转效率之外,企业微信白酒行业解决方案还可以帮助酒企连接数量庞大的经销商/终端门店和12亿微信消费者。
借助企业微信,酒企可以打造和经销商的跨组织沟通协作体系,实现员工共享、应用共享和用户共享的跨组织协作体验。
此外,借助企业微信与微信互通能力,广大酒企还可以通过企业微信建立“品牌-营销人员/业务员-终端”的链条,将终端门店和业务员打造成品牌的“超级触点”,为消费者提供有温度的精准运营服务。
以活动营销为例,酒企可通过企业微信下达活动通知直达业务员,同时总部可统一管控消息内容,在营销节点业务员无需复制粘贴活动信息,一键发送省时省力。
国内最大的酒类新零售企业1919,通过企业微信沉淀私域客户,产生的复购率相比传统线上渠道提升7%。为了更好地与消费者互动,1919还在交易环节通过“一物一码”为客户触点,借助企业微信中的用户标签、内容中心、商机协同等工具,为客户提供差异化精准服务。
在企业最为关注的信息安全方面,企业微信也有着强大的信息安全防护能力。据介绍,企业微信是全国首个获得信息安全领域大满贯的企业办公产品,也支持私有化跨网部署信创互认证书,支持国产化适配,在过去六年当中,企业微信的安全能力经历了1000万企业的验证。
在白酒行业的数字化转型中,企业微信也能为各大酒企的信息安全保驾护航。 “连接创造价值”,在白酒行业的数字化转型浪潮中,企业微信将坚持做酒企的“专属连接器”,通过丰富的产品能力帮助酒企连接经销商和终端门店,更好地洞察消费者需求,帮助酒企在营销变革和用户消费习惯改变的当下把握增长的确定性,一同推动中国白酒行业的良好发展。
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