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如何把快团团小程序中接入微信客服?

2022-11-24科技期刊
你是否想,当客户(团员/帮卖)点击【客服】后,将直接跳转进企业微信的客服系统中?这样就可以在企业微信中直接处理客户的咨询。具体该如何操作呢?一、如何在快团团小程序中接入企微

你是否想,当客户(团员/帮卖)点击【客服】后,将直接跳转进企业微信的客服系统中?这样就可以在企业微信中直接处理客户的咨询。具体该如何操作呢?

一、如何在快团团小程序中接入企微客服?

第一步:超级管理员在电脑上登录企业微信,在【工作台】——【快团团社群助手】中点击【微信客服】

要求1——企业完成企业微信的企业认证

要求2——企业的微信客服绑定视频号

注意:若未完成接入要求(完成企业认证&绑定视频号)将不可在快团团中接入企微客服

二、常见问题

1、我有多个快团团账号,想接入一个企业客服怎么办?

2、我有多组企微客服,可以接入指定的客服组么?

可以的,将客服组链接和企业名称给到城市经理,申请配置接入指定客服组

 

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