企业微信会话存档功能可以拒绝存档吗

企业开通会话存档功能之后，员工和客户的聊天界面会弹出来一个小程序窗口，表示之后所有的聊天内容会被记录下来，那么我们可以选择同意，当然也可以选择不同意存档聊天内容，具体操作内容如下。

拒绝会话存档的操作方法

我们点击弹出来的小程序，进入小程序后，选择【不同意存档】，这样我们的聊天内容就不会被存档了。

但是由于很多企业的后台管理员设置，点击不同意存档后，成员就不能和客户进行聊天沟通了。

如果企业管理员勾选【当外部联系人不同意存档之，限制员工提供服务】，企业成员就无法发送和接手客户的消息;但是如果没有沟通，客户点击不同意存档后，依旧是可以和企业员工进行正常聊天沟通的。

员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档

员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。

触发敏感关键字，自动报告管理员

员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包、聊天中出现“飞单”“私单”等预先设定敏感字眼，系统自动提醒管理员。

开通会话存档功能，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。