企业微信如何给客户分类?创建标签？客户分组？
2022-12-06科技期刊
1.统一预设企业标签组及标签统一预先配置好企业标签,配置后员工可对客户打企业标签,进行客户分类。如餐饮企业标签组:会员等级、口味偏好、堂食消费、外卖消费、活动参与等
1.统一预设企业标签组及标签
统一预先配置好企业标签,配置后员工可对客户打企业标签,进行客户分类。
如餐饮企业标签组:会员等级、口味偏好、堂食消费、外卖消费、活动参与等标签组
可通过管理后台设置标签组以及标签组里对应的标签,最大支持设置100个标签组,每组可设置100个标签。
2.确定客户备注必备信息及格式
培训引导员工对以下三项客户信息进行收集
往名:可将客户微信昵称改为客户姓名或尊称,如"杨姐”“张阿姨” 等
电话:可添加顾客的联系方式
描述:可备注顾客的偏好、性格等其他需记录的信息
有需要可拨打下方热线或扫描二维码添加我们的人工客服
咨询热线：4006601126 
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