企业微信客户管理的企微版如何找回已删除客户？

企业使用企业微信运营客户时，偶尔会遇到这种情况，就是客户在购买产品以后发现产品不如预期，产生失望，然后对员工进行一顿吐槽后，并将员工的企业微信账号删除，丝毫不给挽留机会；或者还有些对产品有兴趣的客户，因为员工经常群发消息感受到了打扰，而把员工企业微信账号删除。那么已删除的客户，是否可以找回呢？

 企业微信删除后还能给对方发送消息吗？

企业微信被删后，是不能互相发消息的。这时如果我们给客户发消息时，系统会提示，我们不是他的联系人，需要发送验证添加才能进行聊天。

企业微信是支持将删除的客户添加回来的，当我们给客户发消息时，页面下方会有一个“发送联系人验证”提示，点击这里，我们可以给客户发送好友申请，将客户重新添加回来。

除了这种方式外，也可以在个人信息页面选择将客户共享给同事，选择让同事重新添加客户。

 如何监管删除行为？

在工作中，很多时候客户删除了员工的企业微信账号时，员工并不能第一时间知晓，也很难发现哪些客户已经流失了，因此为了降低客户流失率，企业需要监管这些行为。企客宝的“删除提醒”功能可以帮助企业解决这个问题。

企业安装SCRM相关配置后，就可以使用“删除提醒”功能了。只要有客户删除了员工的企业微信，SCRM会第一时间给员工发送“删除提醒”，及时告知员工，员工可以及时采取挽回措施来挽回客户，降低客户流失率。并且在删除的第一时间挽回客户，效果最佳。

 删除客户日志

在SCRM的“删除客户日志”页面，可以了解员工的删除客户行为，包括删除的具体时间、添加好友时间以及每位员工的客户流失率，也可以通过会话存档功能，定位到对应聊天内容，查询沟通的上下文。

靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！