企业微信离职员工能联系客户吗?
2022-12-08科技期刊
答案是否定的。一般情况下员工离职会有两种处理方式,第一,员工主动退出所属公司的企业微信,这个时候员工就无法再登录该企业账号,也就无法通过企业微信联系到客户。第二,当管理员
答案是否定的。一般情况下员工离职会有两种处理方式,第一,员工主动退出所属公司的企业微信,这个时候员工就无法再登录该企业账号,也就无法通过企业微信联系到客户。第二,当管理员在企业微信后台中将离职员工删除时,该员工除了无法登录原有企业外,个人信息也会被移除,因此也无法再给客户发消息。
那么这些离职员工的客户,如何继续联系、维护呢?
对于离职员工和客户的关系处理上,企业微信开发有离职继承功能,可以将客户转接给其他在职员工,同时我们还可以搭配企业微信服务商微伴助手的客户迁移功能,当成员有变更或离职时,企业可以一键将该成员的客户、客户群分配给其他成员继续提供服务,并且转接客户的画像信息可同步至企业接替员工,方便员工后续跟进服务客户。
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