企业微信跟进客户能否设置下次联系提醒？

倘若销售人员错过客户的绝佳跟进时间，极有可能客户的意愿度就不那么高了，因此销售人员需要能够按时提醒自己跟进客户。

前言对公司销售人员而言，他们需要每日跟跟进大量客户，还有一些其他工作琐事要处理，例如解决客户订单、客户合同等。当销售人员忙的时候，他们可能会忘掉及时联系一个重要的客户。可是，一旦销售人员错过客户的绝佳跟进时间，客户的购买意愿也许不会那么高，因此销售人员能够按时提醒自己跟进客户。企业微信能否按时设置提醒？

使用场景：及时追踪客户是一个至关重要的环节，但许多销售人员常常忙于其他工作，忘掉联络客户，因此错过联络客户的最佳时机，不利于后续工作的高效发展。

此外，当员工找到高意愿客户时，他们应该及时拜访客户，牢牢把握客户，使客户购买商品的意向更高，最后达成交易。假如员工忘掉回访这个高意愿客户，他们不仅会错过最好的回访时间，并且客户的购买意向可能会慢慢丧失，并可能被同行竞争走。因此，为了防止员工忘掉联络关键客户，有必要设置客户联络时间。

可是企业微信目前没有这个功能，企业可scrm可以实现这一功能，即便工作多了，员工都不会错过客户的关联时间。

scrm怎么设置定时提醒？

scrm基于大部分公司的实际需求，设计“设定下一个联络时间”提示窗口会到特定时间弹出，避免销售人员忘掉联络客户。

1.设定下一个联络时间。

登陆scrm系统结束后，点击左侧菜单栏“客户管理-客户目录”挑选下次必须关联的客户，点击客户名字，点击客户详细页面“跟进记录”填好后续纪录后，点击“设定下一个联络时间”挑选具体的日期和时间后，“设定下一个联络时间”，最终点击“添加跟进记录”即可。

设定好后，会有明确的时间提醒。

需注意，下一个联络时间不能单独设定。只有在填好后续纪录后才能设定，而且只能把它设置为未来时间。“添加跟进记录”后才起效。

2.联络客户提示。

设置成功后，scrm系统将采取企业微信推送“联络客户提示”，您可以去查询日程，点击“查询日历”可以查看具体时间。

scrm的“设定下一个联络时间”功能可以避免员工在忙碌的时候忘掉联络关键客户，从而减少丧失高意向的客户。同时，销售人员能节省工作时间，提高效率。

企业微信scrm系统将内部办公、外部营销、私域流量池、售前售后等一系列沟通渠道整合到一个平台上，信息提醒非常稳定，确保了信息接收和接触的效率。同时，在整个沟通过程中大大节省了沟通成本。