企业微信客户管理的5大作用

企业微信客户怎么管理？企业微信能够助力企业持续发掘在客户要求方面，在企业微信平台上完成更多功能，产生积极的闭环数据，最后完成融合商业场景。

哪个企业微信scrm好用？

以下是TA简要介绍作用：

1.离职继承。

离职员工的客户信息能通过企业微信得到与在职员工同步。最主要的是，离职继承不需要手动确定。24小时后，客户会自动添加新的取代成员，这大大确保了客户感受，并把员工离职对企业客户资源的影响降到最低。

2.会话存档。

根据企业微信的会话存档作用可以随时查询/分析员工与客户之间的聊天记录，有效规范员工行为，避免员工带去客户资源，确保服务水平，提升买卖转换率。

3.用户标签。

企业微信本身没有自动标识作用。如果遇见商业活动，一定会造成繁忙。这时，可以用点镜scrm渠道活码。客户可自动标明企业微信员工编号，大大节约了公司人力和员工工作时间。

4.客户朋友圈。

根据企业微信的客户朋友圈功能，企业可以动态地把领域内容或小程序存放导出给客户。比如，能通过客户的朋友圈公布产品信息，助力企业迅速联络客户，并引导客户在小程序中下订单。

5.群发触达。

依靠企业微信的群发功能可以将照片推送出去.连接.小程序等群发送至客户群，完成客户在线联系。你也可以推送直播通知.活动通知等内容，使品牌宣传更为生动。

在如今这个流量红利不再，增量时代远去的背景下，企业获取流量成本越来越高，所以，不少企业逐渐转向了私域流量运营。部分企业采用个人微信运营客户，但个人微信并非专业的客户运营软件，企业微信才具备客户运营功能。所以，企业微信scrm会是未来运营私域的趋势。

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