企业微信自动化社群运营

互联网时代的客户联系，员工当然少不了线上聊天，那么是不是常常遇到这些问题：

1、回复速度慢

客户找上门时，如果不能快速给出回应，就可能造成流失。然而沟通过程中，我们的销售/客服人员往往要在切换页面、查找客户跟进信息中消耗大量时间，造成回复速度变慢。

2、机械式沟通

员工查找客户信息，来回切换页面，导致沟通效率变低；当咨询客户太多，有时不得不发送标准式的话术。造成问题解决度低，互动性差，导致情感及信任感联系较弱。

3、记录不及时

企业员工需要同多个客户，没办法及时记录顾客需求，容易导致了关键信息的流失，需要不断查找聊天记录，得以继续进行客户沟通，导致工作效率降低。

企业微信轻松帮你解决以上难题，帮助员工更好地进行客户联系，提高员工工作效率。

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