企业微信为什么会被封号？怎么解封账号？

企业微信的发布给很多企业提供了一个不错的私域运营载体，也让很多企业通过私域运营打了一个翻身仗。这就促使着各行各业都将目光看向私域，当然企业微信使用上的管理也愈来愈严格。那么如果企业微信号如果被封该解除？

企业微信为什么会被封号？

为了避免企业微信被封号，我们最好知道是什么原因而导致的。

1、频繁加好友

企业微信在刚注册未满30天的情况下，如果频繁加好友或者被加好友，可能会出现被封号的危险。所以企业在建立账号之初要循序渐进加好友，及时完成实名认证，鼓励企业内部成员使用企业微信进行工作沟通。

值得注意的是微伴助手的「员工活码」功能，后台可随时更换添加好友的账号，并且还可以根据流量数量进行分流添加多个客户号，避免单个账号主动添加好友频繁而造成封号的问题。

2、被客户投诉

企业微信被封和客户投诉也有关系，如果客户对企业员工不满意进行投诉，也会导致账号被封。为了避免这种情况出现企业可以开通「会话内容存档」功能，可在后台审查员工与客户之间的对话内容，并可通过监控敏感词，有效防止员工私下交易、拿回扣等现象。

3、个人微信被封

如果个人微信操作不当导致被封，那么和其相关联的企业微信账号也会被封。所以我们一定要正常使用我们的微信，以免相互被前脸影响工作内容。

 

企业微信怎么解封账号？

企业微信如果被封可能会出现限制加好友，无法聊天或者其他功能受限等情况，遇到这种情况肯定会影响工作内容打乱工作节奏。

要想解封企业微信账号只需要进入「工作台」-「管理企业」-「我的客服」，在「我的客服」界面中发送“人工客服”，选择“发消息/登录/加好友等异常”选项，最后根据账号被封的情况选择客服方发送的选项，客户会根据你的情况为你发送解封步骤。
 

更多企业微信功能操作及应用，可拨打下方电话详询