企业微信副总裁卢青伟：企业数字化有三大趋势

“在数字时代能够逆势增长的企业，往往是‘以客户为中心’的敏捷型组织，且具有产品服务个性化、企业管理精细化两大鲜明特点。”12月15日，在虎嗅联合企业微信举办的“2022数字化管理高峰论坛”上，腾讯企业微信副总裁、行业拓展负责人卢青伟在线上演讲中表示。

卢青伟解释，产品服务个性化，能够真正地倾听用户，回应用户需求，围绕用户需求布置公司战略。企业管理精细化则指能够通过数字化的手段，保证企业有序有效运行，实现敏捷组织。这也是坚韧企业的进化路径。

回顾一年中服务企业数字化的历程，卢青伟认为有三大趋势：消费互联网中，线上线下融合，全域经营发力，零售、餐饮行业表现最为明显；智能制造、柔性生产进一步发展；供应链体系协同紧密、整合激烈。

他表示，企业微信持续优化连接能力，是为了帮助企业更好地触达用户，提升产业协作效率。这一系列的创新迭代都是为了帮助企业更好地应对激烈变动的市场环境。

天风全球前瞻研究院联席院长孔蓉

天风全球前瞻研究院联席院长孔蓉则预测，随着大中小型企业IT支出的高速增长，以及对在线办公、供应链数字化、用户企业客户服务等领域的降本增效需求，将为明年企业服务软件带来巨大机遇。

尤其是疫情后在线办公仍是趋势，未来很多公司组织架构也将因此发生深刻变化。

孔蓉谈到，“企业微信可以帮助企业在整个产业的上下游进行有效的沟通，在数字化未来发展的黄金十年中，企业微信未来整个价值也会越来越大。”

 

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