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企业微信如何对客户精细化运营?

2021-04-22科技期刊
客户加了企业微信之后,怎么对其进行精细化运营呢?可以为客户分门别类的设置标签,为以后的客户分析、运行策略制定做好铺垫,标签一般有以下几种:1、基础信息类标签2、用户身份标签

客户加了企业微信之后,怎么对其进行精细化运营呢?

可以为客户分门别类的设置标签,为以后的客户分析、运行策略制定做好铺垫,标签一般有以下几种:

1、基础信息类标签

2、用户身份标签

3、用户特定标签

4、特定活动标签

5、根据不同行业、需求设置不同的标签

企业微信里有企业标签和个人标签两大类,企业标签可以针对客户,个人标签则是面对公司内部人员,标签需要人工选择或是自建,企业标签是运营在活动之前提前设置好的,员工在添加用户时可以选择相对应的标签,在介入第三方应用微盛·企微管家,还可以完成自动打标签的功能

一般员工不可更改已经设置好的企业标签,但是可以根据需求增加自己的个人标签

标签设置好之后,可以根据标签向用户推送具有针对性的产品信息、活动推送,定向触达会使有兴趣的客户了解活动详情进行参与,又不会打扰到其他的用户。


 

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